【摘要】跨境電商是“互聯網+”背景下全球貿易發展的新業態，也是帶動經濟發展的新引擎。跨境電商增長迅猛，并具有廣闊的發展前景。作為先行先試的跨境電子商務綜合試驗區在全國的跨境電商產業發展中起到了主導性作用。文章以我國35個跨境電商綜合試驗區作為研究對象，詳細剖析了跨境電商發展的影響因素，構建了跨境電商發展影響因子模型，應用灰色理論對跨境電商發展影響因子與跨境電商的關聯度進行了實證分析，明確了跨境電商發展的動力與瓶頸，并提出了促進跨境電商發展的管理建議。
【關鍵詞】跨境電商；影響因子；關聯度；灰色理論
【中圖分類號】F740.4
《電子商務》是中國的第一份、也是目前唯一的一份全面介紹電子商務的全彩色月刊。由中國電子學會主辦，電子商務專家委員會承辦。
一、引言
跨境電商發展已成為一種全球化的經濟現象，相比于傳統貿易分銷商，跨境電商提供產品的豐富度和可選品類大幅度上升，產品更新速度更快。借助跨境電商平臺，更多的優質品牌可以在全球銷售，形成了新的利潤增長點，也降低了貿易壁壘，無疑對于品牌的國際化、企業可持續發展和產業融入全球價值鏈具有重要意義。我國跨境電商發展迅猛，2018年中國出口跨境電商交易額達到7.9萬億元人民幣，2019年超過10萬億元人民幣，預計2020年跨境電商交易規模將超過12萬億元人民幣。
跨境電商是“互聯網”+“制造”+“品牌”+“數字化”+“貿易”的新模式，為制造業企業帶來新的機遇。讓制造業企業直接面對國外零售商和消費者，具有多樣化、小批量、資金占壓少的特點，規避了傳統出口貿易規模大、交易周期長、占壓資金大、信息不對稱的難題?？缇畴娚套寭碛谐墒旒庸ぜ夹g的制造業企業從幕后走到世界的舞臺，在信息技術的驅動下，使企業能夠克服地理和組織界限，變得更加開放、更加容易協作和更便于開展網絡化創新，通過發展數據技術、積累數據資源、應用數據分析、挖掘跨文化價值、滿足消費者的個性化需求，以國際視野、在國際范圍構建品牌國際化的運作機制，整合國內、外各方的資源，促進多方協同共創品牌價值，提升產業國際競爭力。因而，有必要深入研究跨境電商發展影響因子，定量分析因子與跨境電商發展之間的關聯度，明確跨境電商發展的動力與瓶頸，從而提出有效的發展對策。
二、灰色關聯分析
（一）灰色關聯度原理
1982年鄧聚龍教授創立灰色系統理論（Gray Theory）這一新型決策學科，把系統分為白色、黑色和灰色三類。白色系統代表信息完全透明的系統，黑色系統是信息完全未知的系統，灰色系統處于中間地帶，一部分信息已知，一部分信息未知。灰色系統理論正是通過對“已知信息”的詳細剖析與深入挖掘，去預測和估計“未知信息”，它是用“有限的”、“貧信息”的小樣本去消除不確定性的一種統計分析方法。
灰色系統理論包括灰色系統分析、灰色系統預測和灰色系統決策，它們都是建立在灰色關聯度分析的基礎之上。灰色關聯度分析的原理：根據灰色系統中主行為因子與相關行為因子之間關系的緊密程度，確定影響灰色系統發展的主要因素與次要因素。灰色關聯度分析的統計思想是用兩個因素數據序列曲線的幾何相似度代表這兩個因素之間的關系密切程度，兩因素數據序列曲線的幾何相似度越高，它們的關聯度就越大；反之，關聯度就越小?；疑P聯度本質上是一種描述和比較系統動態發展變化態勢的定量分析方法。
灰色關聯度分為絕對關聯度、相對關聯度、綜合關聯度三種。絕對關聯度的初始值處理采用了初始點零化法，主要考慮系統發展增量的關系，由于各個因素計量單位的不同，因素間差異越大，對結果正確性的影響也越大。相對關聯度用相對量進行初始值處理，因而分析結果與各因素觀察值大小無關，僅與數據序列相對于起始點的變化速率有關。綜合關聯度同時考慮了增量的關系和速率的關系，這在一定程度上彌補了兩者的缺陷。
?。ǘ┗疑P聯度模型
1.灰色絕對關聯度
主要反映兩因素數據序列絕對增量之間的關系，模型如下：
三、跨境電商發展影響因子模型
?。ㄒ唬┫嚓P研究綜述
跨境電商的發展是一個系統工程，受到所處環境的影響，與國內政策體系支持與國際市場環境息息相關。就國內而言，母國的市場制度環境、經濟發展水平、國家扶持政策、市場成熟程度和文化價值觀等都對企業品牌國際化水平的提升具有某種潛在或直接的影響（吳漪和何佳訊，2017）[1]，而產品輸入國的法律政策、文化、競爭環境等同樣對企業品牌國際化的開展具有重大影響。企業發展、貿易政策、跨境和跨境貿易便利化、區域一體化、促進外國直接投資、企業集群和國家創新體系有助于推動企業參與全球價值鏈（Abe and Proksch，2017）[2]。
跨境電商發展需要必要的規范、扶持與培養。徐明霞等（2010）[3]認為決定貿易發展的因素，既包括地理位置、自然資源、交通線路、基礎設施等硬件環境，也包括市場成熟、產業發展、機制體制優勢、政策紅利等軟件環境。周芳（2018）[4]認為，產業投入產出、技術創新、技術環境、發展政策、支撐與孵化對跨境電商發展的影響較大。齊亞曼（2018）[5]發現，國際支付、經濟發展、貿易基礎、網絡普及等是跨境電商發展的重要影響因素。徐錦波（2018）[6]構建了包括網絡營銷、國際物流、電子支付、電子通關和政府政策五個維度的跨境電商發展評價體系。楊堅爭等（2014）則認為[7]網絡營銷、國際支付、跨境電商物流、貨物通關、法律保障等會對跨境電商產生巨大影響。
郝彬凱（2018）[8]總結出跨境電商產業發展的四大影響因素，包括生產要素、需求條件、跨境電商產業和企業行為。諶楠（2016）[9]基于復雜網絡視角展開研究，發現政府實行扶持政策能夠增強企業參與跨境電商的積極性，但會呈現出短期化的特征。品牌管理者應著重使產品具有可追溯性，賦予消費者權力并加強與當地管理部門協調來控制假冒問題（Zameer et al，2018）[10]。張曉東（2019）以跨境電商、對外貿易、電子商務、電商物流、經濟發展、社會消費、人才環境、技術創新為序參量，實證研究了我國各跨境電商綜合試驗區跨境電商與經濟系統的耦合協調度[11]。
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結合已有的研究和我國跨境電商產業發展的具體情況，構建跨境電商發展影響因子分析模型?？缇畴娚淌且豁棊用鎻V、涉及產業多、地區國家多的復合型產業，關系到經濟發展的各個層面。第一，跨境電商發展最重要的影響體系是電子商務基礎，包括貿易、電商平臺、物流配送；其中，貿易維度包括貿易基礎因子和貿易輻射因子，電商維度包括電商發展因子、電商規模因子和電商滲透因子，物流維度包括物流收入因子和物流業務量因子。第二，出口跨境電商的發展需要本地產業經濟的支撐，大量的跨境電商產業集聚才能夠提供適合國際市場的產品，才能凸顯規模效應、提升產業效率；經濟維度包括經濟規模因子與經濟結構因子。第三是消費能力，這直接關系到進口跨境電商的發展，具備了一定的消費能力，消費者才有選擇和消費來自全球各地優質產品的經濟基礎；消費維度包括消費收入因子和消費支出因子。第四是跨境電商持續發展的動力，包括人才和創新兩大影響因素，這兩大因素歸根結底是跨境電商進軍國際市場的核心競爭力；人才維度包括人才培養因子和人才吸引因子；創新維度包括創新投入因子、投入力度因子和投入效果因子。由此構建的跨境電商發展影響因子模型如圖1所示。
四、跨境電商發展影響因子實證分析
?。ㄒ唬┠Ｐ椭笜伺c數據來源
在分析模型中，跨境電商發展以跨境電商交易總額（億元）作為測度指標。貿易基礎選擇城市進出口總額（億元）作為測度指標；貿易輻射的指標是試驗區帶動省份進出口總額（億元）。電商發展選用城市電商發展指數；電商規模選用城市電商規模指數；電商滲透選用城市電商滲透指數。物流收入使用城市快遞總收入（億元）指標；物流業務量使用城市快遞業務量（億件）指標。經濟規模用城市GDP（億元）測度；經濟結構用城市第三產業占GDP比重（%）測量。消費收入選取城鎮居民人均可支配收入（元）來衡量；消費支出用城鎮居民人均消費支出（元）來測度。人才培養選取試驗區在校本科生、研究生人數（萬人）為指標；人才吸引選取城市人才吸引指數為指標。創新投入的指標是對應省份研發投入總額（億元）；投放力度指標是對應省份研發投入強度（%）；投放效果選用試驗區城市當年專利申請數量（件）。
指標數據來源于35個跨境電商綜合試驗區城市《2018年統計年鑒》，電子商務研究中心發布的《2017年度中國城市跨境電商發展報告》，清華大學電子商務交易技術國家工程實驗室發布的《2017中國電子商務發展指數報告》，國家統計局、科學技術部、財政部發布的《2017年全國科技經費投入統計公報》，國家郵政局公布相關數據整理。
?。ǘ┠Ｐ蜏y度
依據灰色關聯度分析模型，計算得出的絕對關聯度、相對關聯度、綜合關聯度見表1。
按照灰色絕對關聯度來排序，排在前四位的是創新投入、物流收入、經濟規模和電商規模，說明這四個因子與跨境電商交易額絕對增量之間的關系比較密切。按照灰色相對關聯度來看，排在前四位的是物流業務量、人才吸引、物流收入和電商規模，說明這四個因子與跨境電商交易額絕對增長速度上十分匹配。綜合關聯度來看，物流收入、創新投入、物流業務量、電商規模與跨境電商發展最為密切，如圖2。
五、結論與建議
?。ㄒ唬┙Y論
一般來說，關聯度<0.5，認為兩因素低度關聯；0.5≤關聯度<0.6，認為兩因素中度關聯；6.5≤關聯度<0.7，認為兩因素有較強關聯；0.7≤關聯度<0.8，兩因素之間存在強關聯；0.8≤關聯度<1.0，表明兩因素之間存在極強關聯。根據實證研究結果，按照跨境電商發展影響因子與跨境電商綜合關聯度的大小來分類，把影響因子分為3類：第一類是物流收入、研發經費、物流業務、電商規模、人才吸引、電商滲透，它們與跨境電商發展具有極強的關聯性；第二類是電商發展、經濟規模、貿易基礎，它們與跨境電商發展具有較強的關聯性；第三類是中度關聯因子，包括消費支出、消費收入、研發強度、經濟結構、人才培養、貿易輻射、專利申請，見表2。
（二）對策建議
一是提升跨境電商物流供應鏈管理水平，跨境電商供應鏈極大影響著消費者的體驗與企業核心能力，良好的供應鏈不僅可以降低運作成本，還可以將產品以最快的速度到達消費者手中，因而要大力銜接國內外物流，暢通國際物流通路，大力發展海外倉業務；二是增強跨境電商企業的研發設計創新能力，深入調研與分析市場環境與消費者習慣等，開發有特色、有針對性、差異化的跨境電商產品，增強產品的品牌競爭力與溢價能力；三是促進跨境電商與本地產業的深度融合，因地制宜與本地區的特色產業、強勢產業、產業集群結合，大力推動產品出海，擴大跨境電商規模，提升跨境電商質量，形成區域跨境電商發展的集聚與示范效應；四是優化跨境電商人才的培養與引進，跨境電商人才是跨境電商發展的核心動力，一方面要大力引進符合跨境電商產業要求的特殊人才、領軍人才、急需人才，另一方面要加強產業后備人才的培育，推廣政產學研一體化的跨境電商人才培養模式，打造跨境電商綜合試驗區的跨境電商人才高地；五是推動傳統國際貿易轉型升級，跨境電商綜合試驗區都具有較好的貿易基礎，要在傳統的進出口貿易基礎上，推動貿易實現在線交易，擴大貿易規模，提升貿易水平，打造極具特色的跨境電商平臺。
主要參考文獻：
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[10]Zameer，H.，Wang，Y.，Yasmeen，H.，Mofrad，A. and Saeed，R. A game-theoretic strategic mechanism to control brand counterfeiting [J]. Marketing Intelligence & Planning，2018，36（5）： 585-600.
[11]張曉東.跨境電商與經濟系統耦合協調發展——基于35個跨境電商綜合試驗區的實證研究[J].企業經濟，2019，（10）：121-129.
本文由中國期刊網首發，一個權威專業的學術論文發表知識網。
文章名稱：基于灰色理論的跨境電商發展影響因子關聯度分析
