摘要：新時期，受多種因素影響，工商行政管理在進步的過程中仍受諸多因素的影響，工商行政管理的有效性在許多方面受到制約。 為有效改善存在的問題，需要采取有效措施，突破困境，選擇正確路徑，提高工商行政管理效率。 基于此，本文對如何提高工商行政管理效率進行了分析和探索。
關(guān)鍵詞：提升; 工商行政管理; 效能; 問題探索;
引言
當前的時代背景下，提升工商行政管理效能逐漸成為我國社會經(jīng)濟科學發(fā)展的一項必然要求。影響效能提升的因素是多方面的，實際工作進行時，還需結(jié)合實際，創(chuàng)造良好的條件以及選擇合適路徑。接下來本文就效能提升存在的問題以及效能提升的路徑選擇進行以下論述。
工商行政管理效能建設(shè)的現(xiàn)實困境
提升工商行政管理效能就是提高工作的效率，有效縮短工期和節(jié)約工作時間。當前工商行政管理效能受市場經(jīng)濟體制等各項因素的影響，還面臨著很多問題，具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
（一）工作人員工作素質(zhì)問題
新時代的工商行政管理工作對于相關(guān)工作人員的工作素質(zhì)提出了更高的要求。相關(guān)工作人員不僅應(yīng)該熟練掌握工商行政管理相關(guān)方面的法律法規(guī)知識，還需具備一定的專業(yè)素質(zhì)和扎實的基礎(chǔ)知識，能夠結(jié)合不同的現(xiàn)實狀況，采取正確的應(yīng)對處理措施。但是當前該項工作進行的過程中，依然有很多的工作人員不具備這些素質(zhì)，專業(yè)知識掌握不牢固，思想意識不到位等等，再加上相關(guān)的體制不夠完善，很多工作人員的工作積極性受到影響，這些問題都不利于工商行政管理建設(shè)工作的有序進行。
?。ǘ┵Y源的分配不合理
資源分配不合理，即工作人員的崗位分配、相關(guān)崗位機構(gòu)的劃分以及硬件設(shè)施的建設(shè)等工作。這幾項工作內(nèi)容和工商行政管理效能之間有著非常密切的聯(lián)系。首先，相關(guān)工商行政管理單位的各管理部門所在機構(gòu)的合理設(shè)置，對于相關(guān)工作人員具體的職責劃分以及工作穩(wěn)定有著十分重要的意義；其次，工作過程中，對相關(guān)工作人員進行合理的調(diào)動，有助于更好地做好崗位安排，提高工作質(zhì)量以及效率，激發(fā)工作人員的工作積極性，這和工商行政管理效能的提升有著密切的聯(lián)系；最后，相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施若是不完善，那么工作人員就無法借助相關(guān)技術(shù)和儀器等，有效開展工作。隨著科學技術(shù)的進步，各個行業(yè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施不斷地完善，但是很多工商行政管理部門依然缺乏相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施，這導致很多工作難以高質(zhì)量地展開。再加上工商行政管理各部門上下級之間的職能差別不夠顯著，使得分工不明確的現(xiàn)狀依然存在。此外，后續(xù)工作假如出現(xiàn)問題，存在互相推諉等問題[1]。
（三）工商行政監(jiān)督管理體制有待完善
良好的工商行政管理監(jiān)管、執(zhí)法機制，能夠促進工商行政管理系統(tǒng)更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟，合理掌握監(jiān)管規(guī)律，進行有效監(jiān)管。當前管理部門管理工作逐漸從垂直管理向地方管理進行過度，由于行政機構(gòu)中存在職能交叉性，工作界線不明確的現(xiàn)狀依然存在，導致監(jiān)管執(zhí)法力量分散，不利于監(jiān)管效能的提升。為更好適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在要求，創(chuàng)新發(fā)展管理模式，還需要充分利用新技術(shù)，使得管理模式朝著數(shù)字化、科學化的方向發(fā)展。
（四）工商文化因素
工商行政管理部門在長期執(zhí)法工作進行時，各個部門逐漸形成了一定的價值觀念、行為和思維方式等等，這些無形的力量被稱作是工商部門的軟實力。隨著當前我國對于工商行政管理部門文化建設(shè)的高度重視，我們發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)的工商行政部門存在非常明顯的文化差異，管理工作進行時，在價值觀、服務(wù)觀念等方面，都沒有辦法進行統(tǒng)一。這一現(xiàn)狀為工商行政管理部門的工作帶來了很多影響，制約了管理效能的提高。
（五）信息技術(shù)等設(shè)備亟待更新
由于對工商行政管理工作的重視程度不夠，相關(guān)方面的資金投入力度不足，工商行政管理工作開展過程中，工作設(shè)備落后和技術(shù)人員缺乏，最終導致工作模式落后，工作效能難以達到最初的預(yù)期。硬件設(shè)施缺乏將網(wǎng)絡(luò)普及范圍小，不同地區(qū)所運用的信息軟件難統(tǒng)一，信息共享和交流存在一定困難，工商管理人員的工作量和工作效率都受到影響。
工商行政管理效能建設(shè)的路徑選擇
?。ㄒ唬┨岣吖ど倘藛T的文化知識和思想水平
首先，工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和思想水平?jīng)Q定了工商行政管理工作能否高質(zhì)量進行，只有從根本上提高工商管理人員的綜合素質(zhì)，工商行政管理效能才能夠更好地提升，工作人員的工作能力才能夠得到最大限度地發(fā)揮。相關(guān)工作人員在工作進行時，要將以人為本的工作理念貫徹于工作始終，將人民的利益放在首要位置，改變以往的錯誤思想觀念，任何工作的展開都要從人民的利益出發(fā)[2]。
其次，工商行政管理部門工作的性質(zhì)應(yīng)該進行轉(zhuǎn)變，逐步實現(xiàn)從監(jiān)督管理型到服務(wù)與監(jiān)管同步進行的轉(zhuǎn)變，要將監(jiān)督管理工作和服務(wù)工作較好的聯(lián)系起來，認真負責的履行各項監(jiān)管工作，促進市場經(jīng)濟等領(lǐng)域的工作更好地運作。
提高工商管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，要重視做好相關(guān)工作人員的培訓力度，定期舉行相關(guān)的培訓活動，建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍，促進工商行政管理效能的提升。實際工作進行過程中，要結(jié)合不同部門的具體工作實際，結(jié)合具體的培訓目標，制定相對比較完善的培訓計劃，依靠培訓工作的進行，提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。還需建立完善的獎勵激勵制度，通過合理獎懲制度去調(diào)動工作人員的工作積極性，促進其更好地投入到實際工作中去，這一系列工作的進行，都能夠不斷促進工商行政管理效能的高質(zhì)量進行。同時還需不斷完善監(jiān)督管理機制，更好地對工作人員以及相關(guān)領(lǐng)導干部等進行監(jiān)督，為工商行政管理效能的建設(shè)提供一定的保護。
?。ǘ┳龊觅Y源分配
政府還需結(jié)合工商行政管理部門現(xiàn)存的各項指標，從職責以及資源等方面出發(fā)，注重資源的合理分配，進一步提升相關(guān)部門的信息準確度。其次，還需結(jié)合職責以及資源，做好改革，將社會主義市場經(jīng)濟的需求作為前提，促進各工作部門構(gòu)建良好合作關(guān)系，協(xié)調(diào)同步發(fā)展。
?。ㄈ﹦?chuàng)新工商行政管理體制，應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)
新時代要結(jié)合現(xiàn)有體制存在的弊端，積極進行改善和完善，通過管理體制的完善促進生產(chǎn)效率的提升。同時從創(chuàng)新的角度出發(fā)，改善現(xiàn)有的工作方式，在經(jīng)濟投入允許的情況下充分的引進和運用各項新技術(shù)，建立完善的數(shù)據(jù)庫，重視信息資源的開發(fā)和利用，提高工作人員的工作效率。創(chuàng)新的目的是為了改善傳統(tǒng)工作模式中存在收費不合理、監(jiān)督工作不到位等工作現(xiàn)狀，通過新技術(shù)的運用以及管理體制的創(chuàng)新，最終促進工商行政管理效能的提高[3]。
（四）改革監(jiān)管模式
當前我們還需要不斷創(chuàng)新監(jiān)管體制。可以借鑒發(fā)達國家先進模式，同時結(jié)合自身現(xiàn)狀，使得監(jiān)管模式能夠更好地適應(yīng)市場發(fā)展實際，更好地改善權(quán)責不清、各自為政等現(xiàn)狀，對生產(chǎn)、流通、消費等等各個環(huán)節(jié)做好監(jiān)管，提高工商行政管理效能。
?。ㄎ澹﹦?chuàng)建工商文化
創(chuàng)建工商文化能夠促進工商管理人員創(chuàng)造力和工作能力，增強凝聚力，有效推動經(jīng)濟社會發(fā)展。實際工作進行過程中，不同地區(qū)對于工商文化的核心價值觀都有不同的解讀。新時代的工商文化，要以公正執(zhí)法、服務(wù)發(fā)展作為核心內(nèi)容。工商行政管理機關(guān)作為行政執(zhí)法機關(guān)，無論是在進行市場監(jiān)管工作還是行政執(zhí)法工作，都要遵守法律，做到公平公正。當前工商行政管理機關(guān)在工作進行過程中，不僅能夠提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還能夠及時查處各類違法行為，維持經(jīng)濟秩序，改善投資環(huán)境，促進經(jīng)濟的發(fā)展[4]。
結(jié)語
綜上所述，伴隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和進步，當前工商行政管理效能的提升逐漸成為政治和經(jīng)濟的雙重需求。但是受多種因素的影響，工商行政管理工作在進行的過程中依然存在很多的問題，制約著工作效能的提升。為有效改善存在的問題，還需做好多方面的努力，從體制創(chuàng)新、人才培養(yǎng)等方面出發(fā)，促進工商行政管理效能提升。
參考文獻
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[3]張善灃.淺析如何提升工商行政管理效能的問題[J].現(xiàn)代營銷(信息版),2020(3):152.
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文章名稱：工商行政管理有效建設(shè)的困境與路徑選擇
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