人際關(guān)系與大學(xué)生心理健康有著密切關(guān)系。良好的人際關(guān)系,能消除大學(xué)生孤獨(dú)感,緩解心理壓力,培養(yǎng)其自信心,增進(jìn)社會(huì)適應(yīng)能力,對(duì)于大學(xué)生的抑郁、焦慮情緒具有顯著的積極影響。大學(xué)生的人際關(guān)系,從廣義上講是指大學(xué)生和與之有關(guān)的一切人之間通過交往而形成的心理關(guān)系,從狹義上講是指大學(xué)生在上學(xué)期間和周圍的人之間通過交往而形成的心理關(guān)系。大學(xué)生人際交往的對(duì)象僅指與交往主體具有互動(dòng)并產(chǎn)生了某種實(shí)際聯(lián)系的人,如同學(xué)、親友、老師等,只有互動(dòng)才能滿足雙方的心理需要,才屬于通常意義的人際關(guān)系探討的范疇。
社會(huì)心理學(xué)是一個(gè)發(fā)展歷史只有不到百年的學(xué)科,關(guān)于其研究的范圍莫衷一是。如果將有代表性的西方學(xué)者對(duì)社會(huì)心理學(xué)的定義加以歸納整理,可以將社會(huì)心理學(xué)的研究對(duì)象歸為四類:一是社會(huì)互動(dòng)或曰社會(huì)交互作用;二人際關(guān)系;三社會(huì)影響;四社會(huì)化。從而決定了社會(huì)心理學(xué)對(duì)人際關(guān)系的研究是從人際交往的主體所處的社會(huì)情境,及其與交往對(duì)象的互動(dòng)入手的。社會(huì)心理學(xué)就其對(duì)社會(huì)個(gè)體和社會(huì)群體的行為分析研究而言,它自然無法脫離社會(huì)科學(xué)的合作,從一定意義上說,它本身就是一門社會(huì)科學(xué)。而絕大多數(shù)大學(xué)里,都將心理學(xué)置于自然科學(xué)的領(lǐng)域,而不是社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。傳統(tǒng)的心理學(xué)對(duì)人際關(guān)系的研究是從個(gè)體本身的知、情、意、行等各方面出發(fā)來探討此問題的。社會(huì)心理學(xué)與其相比更加關(guān)注群體和社會(huì)情境,更多的從“另一個(gè)人或另幾個(gè)人施以的刺激”來看待人際關(guān)系的,或是更強(qiáng)調(diào)不同群體中的人際互動(dòng),是關(guān)于社會(huì)互動(dòng)的研究,一般情況下它反而忽略了社會(huì)背景中的個(gè)人社會(huì)心理學(xué)視人的行為為社會(huì)行為,即一切行為都是針對(duì)他人的,我們會(huì)意識(shí)到自己的行為對(duì)他人會(huì)產(chǎn)生一定的影響,并通過自己的社會(huì)認(rèn)知作出判斷,進(jìn)而調(diào)整相應(yīng)的后續(xù)行為以適應(yīng)所處的特定情境。可見,與傳統(tǒng)心理學(xué)相比,社會(huì)心理學(xué)更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和情境的因素,而互動(dòng)與情境更加適合人際交往的外在形式,,社會(huì)心理學(xué)的研究結(jié)果對(duì)人際關(guān)系的改善研究有重要的借鑒意義。
在社會(huì)心理學(xué)中,人際溝通和互動(dòng)、人際吸引、群體動(dòng)力等理論對(duì)于人際關(guān)系的改善具有重要的借鑒意義。
(一)在人際溝通及社會(huì)學(xué)習(xí)理論方面。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為,溝通是人際交往的基本過程,是人際交往的最初形式,是人們傳遞信息、交流感情的基礎(chǔ),沒有溝通則無人際關(guān)系的開始,亦無人際關(guān)系的改善。溝通能力對(duì)人際關(guān)系的影響,溝通能力的提高建立良好的人際關(guān)系的前提。
可以多種形式開設(shè)培養(yǎng)大學(xué)生人際交往技能的課程,通過大學(xué)生健康教育、大學(xué)生心理健康與咨詢、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)等必修課等傳遞給大學(xué)新生,改變其對(duì)于人際關(guān)系的認(rèn)知結(jié)構(gòu),影響其社會(huì)態(tài)度,最終達(dá)到改善其人際關(guān)系的目的。
研究表明,社會(huì)交往個(gè)人對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知、期望以及人的移情能力等,對(duì)于人際關(guān)系影響較大,在這方面,傳統(tǒng)心理學(xué)一直比較關(guān)注。社會(huì)心理學(xué)根據(jù)已有的研究成果,提出了改善人際關(guān)系的心理學(xué)技術(shù),這些技術(shù)都是試圖改變?nèi)藗兊淖晕乙庾R(shí)水平、移情能力或社交能力,并通過這種途徑使人們的人際關(guān)系狀況得到改善。
改善人際關(guān)系的心理學(xué)技術(shù)有兩大類。一類是綜合性的方法,可以同時(shí)改善人們的自我意識(shí)水平,移情能力和社交技能。這類方法主要有敏感性訓(xùn)練和角色扮演等。第二類方法主要有意識(shí)訓(xùn)練法,移情練習(xí)和社交能力訓(xùn)練等,這類方法的通常作用,是專門改善人們某一方面的能力或技能。相對(duì)于后一種方法而言,綜合性的方法是社會(huì)心理學(xué)的關(guān)注重點(diǎn)。在這種方法中,敏感性訓(xùn)練和角色扮演是最常用也最有效的方法。敏感性訓(xùn)練是一種從團(tuán)體心理療法發(fā)展起來的團(tuán)體訓(xùn)練技術(shù),即對(duì)正常人在群體中的人際技能及其有效性獲得反饋的方法,它有各種形式,開展最普遍的是訓(xùn)練團(tuán)體或稱t-小組。角色扮演通過一種直接擺脫既定角色關(guān)系束縛或設(shè)定某種特別的角色要求的個(gè)體訓(xùn)練技術(shù),使參與者體會(huì)到不同角色在特定情境下的真實(shí)感受,從而達(dá)到改善人際交往能力的目的。它通過讓別人充當(dāng)或扮演某種角色,站在一個(gè)新的立場(chǎng)去體驗(yàn)、了解和領(lǐng)會(huì)別人的內(nèi)心世界,理解自己反應(yīng)的適當(dāng)性,由此來增加扮演者的自我意識(shí)水平、移情能力,并改變其過去的行為方式,使之更適合于自己的社會(huì)角色,從而獲得新的社交技能。
影響大學(xué)新生人際關(guān)系的原因既有學(xué)生個(gè)人自身的原因,被稱為主觀因素,也有學(xué)生自身難以選擇和避免的原因,稱為客觀因素。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為影響人際關(guān)系的客觀因素表現(xiàn)為以下三個(gè)方面。1.人際交往的頻率。2.態(tài)度相似性。3.時(shí)空接近性。
依據(jù)上述理論,大學(xué)生人際關(guān)系改善可采取一些能夠增近大學(xué)生人際交往的時(shí)空性,提高交往的頻率的活動(dòng),大學(xué)生亦可通過各種活動(dòng),培養(yǎng)自己各方面的興趣,從而能與周圍的人有更多的相似性,最終達(dá)到改善人際關(guān)系的目的。體育課為大學(xué)生發(fā)展人際交往提供了必要場(chǎng)所,為學(xué)生提供更多的時(shí)間與空間進(jìn)行交流與交往;而校園文化是以學(xué)生為主體,以校園精神為主要特征文化氛圍及各項(xiàng)活動(dòng),它對(duì)大學(xué)生的社會(huì)態(tài)度和社會(huì)認(rèn)知、行為方式等具有潛移默化的影響,可使學(xué)生逐步掌握人際關(guān)系的技巧,逐步發(fā)展人際網(wǎng)絡(luò)。
(三)在群體動(dòng)力研究方面。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為群體情境可能會(huì)使人失去自我知覺能力,并導(dǎo)致個(gè)體喪失自我和自我約束。在相關(guān)改善人際關(guān)系的方法中,團(tuán)體心理輔導(dǎo)在降低人際交往焦慮,提高大學(xué)生人際交往水平方面,影響效果明顯較好。團(tuán)體輔導(dǎo)效果較好的原因在于參與的個(gè)體在群體的影響下,會(huì)按照輔導(dǎo)者的要求,或遵循其它參與者的行為,積極溝通和互動(dòng),改善了溝通技巧,在活動(dòng)中提高了人際交往的時(shí)空性、增加了人際交往的頻率,促進(jìn)了活動(dòng)參與者的相互交往,增加了接觸、交往和互動(dòng)的機(jī)會(huì)
【1】周曉虹,《現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)》,上海人民出版社,1997年5月第1版,2005年9月第11次印刷,第6頁。
【2】周曉虹,《現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)》,上海人民出版社,1997年5月第1版,2005年9月第11次印刷,第274頁。
【3】章志光主編,金盛華副主編:社會(huì)心理學(xué),人民教育出版社,1996年4月第1版,2006年3月第12次印刷,第302頁。
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