年來，微博、sns、視頻分享網(wǎng)站等新媒體的發(fā)展突飛猛進，它們以前所未有的開放性和互動性，創(chuàng)造了新的工作方式、生活方式和思維方式。“新媒體”一直都是一個不斷變化的概念，它的承接與更新是技術(shù)和社會雙重驅(qū)動的結(jié)果。這種既分裂又融合的新媒體傳播幾乎重塑了人類生活的所有重要領(lǐng)域：一方面，它導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)文化的變遷，受眾集媒介者和接受者于一身，通過各種方式主動參與新媒體，與互聯(lián)網(wǎng)“對話”；人們的生活中，真實和虛擬、線下與線上逐漸融為一體；新媒體的傳播使人們的文化實踐“脫域”，同時也加強了本土化認同，全球本土化趨勢越發(fā)明顯。另一方面，它也創(chuàng)造了極大的商業(yè)價值，新媒體傳播帶來了新市場、新模式和新力量，為我們鑄造了一片供更多合作伙伴共同創(chuàng)造、供用戶自由選擇的商業(yè)新天地，但新媒體經(jīng)濟繁榮的背后也隱藏了商家和新媒體自身的危機。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的全球流行和媒介技術(shù)的不斷更新?lián)Q代，以微博、sns、wiki等為代表的新網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用迅速崛起，與之相伴的是新傳受互動方式的不斷變革、新文化景觀的輪番上演、新商業(yè)模式的層出不窮。如今，以“個人”為中心的新媒體正在取代以“信息”為中心的傳統(tǒng)媒體，從邊緣走向主流，并且以讓人意想不到的方式顛覆著人們的生活方式和整個社會經(jīng)濟體系。用美國《連線》雜志的話來說：現(xiàn)在我們正處于一個“所有人對所有人傳播”的新信息時代，在這樣的媒介環(huán)境中，我們必須拓展觀察視野，改變思維方式，創(chuàng)造性地去理解新媒體，并且重新考量新媒介中的網(wǎng)絡(luò)文化形態(tài)，挖掘蘊藉其中的商業(yè)價值，以求在瞬息萬變的新舊媒體交疊與融合中盡可能地規(guī)避風(fēng)險，把握機遇。而本文正是立足于此，從傳播學(xué)、營銷學(xué)等視角，對新媒體以及新媒體傳播中的文化變遷和商業(yè)價值進行思考。
傳媒大師麥克盧漢曾經(jīng)把媒介描繪成導(dǎo)致社會變動的最大動力。這一略顯極端的論調(diào)雖然一度飽受爭議，但是新一代互聯(lián)網(wǎng)的興起卻讓世人見證了新媒體改寫時代的力量。從前，我們觀看電視新聞聯(lián)播、閱讀時事報刊，瀏覽和搜索門戶網(wǎng)站提供的資訊；現(xiàn)在，我們發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)微博、與更新，通過sns結(jié)識志同道合的朋友。新媒體孕育出了新的傳播格局，同時也對人們的生活和整個社會造成了巨大影響。
其實，要理清何謂新媒體并非易事，英國學(xué)者理查德?豪厄爾斯曾說：“最可怕的事情莫過于靜候作者對新媒體的論述。”那是因為“新媒體”一直以來都是一個不斷變化的概念。以清華大學(xué)熊澄宇教授的觀點來看，“新”是相對于“舊”而言的。廣播相對報紙是新媒體，電視相對廣播是新媒體，網(wǎng)絡(luò)相對電視是新媒體。每個時代都應(yīng)該有其代表性的新媒體，今天我們所說的“新媒體”通常是指在計算機信息處理技術(shù)之上出現(xiàn)的、更新的新媒介形態(tài)。而這一媒介形態(tài)的承接看似自然而然，實則是技術(shù)與社會雙重外力因素不斷磨合、互動的成果。
一方面，任何媒體都必然建立在特定技術(shù)基礎(chǔ)之上，技術(shù)對媒體的發(fā)展和使用具有決定作用。web1.0技術(shù)的誕生使互聯(lián)網(wǎng)作為繼電視之后的“第四媒體”迅速席卷全球，進入21世紀后，當人們還繼續(xù)沉浸在門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇帶來的震驚和欣喜中時，德蒙特?邁克考馬克又從信息技術(shù)發(fā)展的趨勢中預(yù)見性地窺視到了網(wǎng)絡(luò)媒體的未來，“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的第一個階段以戲劇性的衰落畫上了句號，而第二個階段——web2.0卻剛剛開始，而且在未來20年將會有更為出人意料的發(fā)展。”如今，隨著數(shù)字技術(shù)和傳播工具的不斷升級，人們已經(jīng)不知不覺地告別web1.0時代，并且從web2.0技術(shù)的萌芽期逐漸步入了鼎盛期。在此，“web2.0”已經(jīng)成為了“新媒體”的代名詞，它不僅指某項具體的技術(shù)形態(tài)，而是“以blog、tag、sns、rss、wiki等社會軟件的應(yīng)用為核心，依據(jù)六度分隔、xml、ajax等新理論和技術(shù)實現(xiàn)的新一代互聯(lián)網(wǎng)模式”。與web1.0相比，新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)“是‘雙向互動’而非‘單向傳播’，‘用戶分享’而非‘壟斷’，‘集體智慧’而非‘單一智慧”。這一技術(shù)的進化促使媒體機構(gòu)不得不放棄傳播的霸權(quán)，把傳播的主體地位讓渡給普通用戶，而其自身則蛻變?yōu)橐粋€可供交流和分享的數(shù)字化傳播平臺，為網(wǎng)絡(luò)受
另一方面，互聯(lián)網(wǎng)的誕生所引發(fā)的媒體革命，深刻地改變了社會心理，人們可以在虛擬空間中滿足快感、發(fā)泄憤懣，但也體會到了新的焦慮，信息以前所未有的龐大規(guī)模和復(fù)雜形態(tài)簇擁到人們面前，個人精神生活呈現(xiàn)出空前的碎片化，現(xiàn)實社會中人與人的關(guān)系也變得日益疏離。人們在標簽、符號無比泛濫的信息社會中面臨著身份與認同的危機。曼紐爾?卡斯特認為人們一直在網(wǎng)絡(luò)社會中追尋著一種原初認同，一種“構(gòu)造了他者的認同”。即一個人從其贊賞和確認歸屬的群體中獲得的一種社會認同感。因此，越來越多的受眾不滿于被動地瀏覽網(wǎng)頁、論壇跟帖，而是渴望在網(wǎng)絡(luò)中主動呈現(xiàn)自我，參與，實現(xiàn)互動，從他人的反饋和共同分享中獲取自我身份的感知。這種建構(gòu)認同的強烈社會訴求推動了新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和媒體的革新，以往強調(diào)匿名性和流動性的互聯(lián)網(wǎng)升級為以社會關(guān)系為基礎(chǔ)的新網(wǎng)絡(luò)媒體。現(xiàn)在的新媒體在很多時候被冠之以“社會化媒體”，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的社會化，也可以看作是社會關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)化，人們不再僅靠親緣、地緣、制度等因素連接在一起，而是可以通過微博、sns等新媒體輕易地在網(wǎng)絡(luò)空間里組建各種群體，發(fā)現(xiàn)志同道合的人，合作開發(fā)項目。在技術(shù)與社會的雙重驅(qū)動下，新媒體正將人們的生活改造為一場場跨越地域和階層、真實和虛擬的集體狂歡。
“一個傳媒化的生存時代，也是一個文化無處不在的時代，一個文化和傳媒互滲、互補、互證的時代。”毫無疑問，我們現(xiàn)在就正身處這樣的一個時代中。新媒體崛起，與之相伴的新媒介文化也異彩紛呈，兩者彼此交錯，攜手變革。的流行讓普羅大眾不僅慣于從互聯(lián)網(wǎng)上搜索獲取知識，更積極地親身、分享知識；在微博人際關(guān)系鏈的助推下，“hold住”、“我爸是李剛”、“給力”等網(wǎng)絡(luò)流行語以驚人的速度廣泛傳播；人們突破地域等限制，在sns網(wǎng)站上組建各種各樣的線上、線下圈子。總之，既分裂、又聚合的新媒體傳播重塑了現(xiàn)代人類生活的所有重要領(lǐng)域，也改變了媒介文化的原有面貌，一種更具參與性、真實性和全球性的新網(wǎng)絡(luò)文化已然成為了一道最亮麗的時代風(fēng)景。 研究數(shù)字化互動對當今社會造成的影響時，約翰?戴頓和利奧拉?科恩菲爾德曾指出：“‘觀眾’和‘聽眾’之類從中央管理式媒體時代遺留下來的概念如今正日趨式微，現(xiàn)在就連‘消費者’這個詞都不足以描述新的文化背景。”確實，在當今“參與式文化”的背景下，不斷發(fā)展的媒介技術(shù)使普通公民也能參與到媒介內(nèi)容的存檔、評論、挪用、轉(zhuǎn)換和再傳播中來，媒介消費者通過對媒介內(nèi)容的積極參與而一躍成為了媒介者。他們正在以極高的相關(guān)性和目標性，通過各種方式主動參與新媒體，構(gòu)建一道全球性的文化奇觀。
在這樣的文化語境中，人們從一個以“推”為傳播基礎(chǔ)模式的廣播時代，走向了一個以“拉”為基礎(chǔ)模式的網(wǎng)絡(luò)時代，受眾在傳播過程中扮演的角色由被動者逐漸邁向主導(dǎo)者；同時，人們從一個個人化的時代轉(zhuǎn)變成一個日益重視“集體智慧”的時代，媒介消費不再是一個獨立的過程，“多對多”的群體互播成為了和“一對多”大眾傳播同等重要的傳播形式。用戶與互聯(lián)網(wǎng)第一次實現(xiàn)了真正意義上的“對話”。一方面，當人們想要互聯(lián)網(wǎng)為自己服務(wù)時，不必再被動地等候所需信息的浮現(xiàn)，也不必僅僅依靠機械性地搜索，而是可以聯(lián)合群體的力量和微妙的網(wǎng)絡(luò)社會關(guān)聯(lián)，根據(jù)自己的喜好和需要來主動發(fā)現(xiàn)、整合信息內(nèi)容，例如當用戶需要尋找一首特別冷門的搖滾樂曲時，就可以主動在微博上發(fā)布求助信息，也可以到sns網(wǎng)站的搖滾樂小組中提問，尋求答案；另一方面，新媒體也是“自媒體(we media)”，我國新聞傳播學(xué)者喻國明將其形象地描述為“全民diy”：“簡單來說，diy就是自己動手制作，沒有專業(yè)的限制，想做就做，每個人都可以利用d1y做出一份表達自我的‘產(chǎn)品’來。”人們可以通過優(yōu)酷、土豆等視頻分享網(wǎng)站，發(fā)布重要新聞、推廣原創(chuàng)歌曲、傳播自制微電影等，這些草根diy的傳播范圍，以及造成的社會影響很多時候都超過了傳媒精英們的作品。如此，互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容變得更加豐富多彩，大眾也在參與中實現(xiàn)了個人媒體價值的最大化。
其二，在傳統(tǒng)眼光看來，網(wǎng)絡(luò)是一個獨立的空間，一個有別于現(xiàn)實生活的虛擬世界，人們可以在其匿名性的掩護下，玩弄各種不同的身份，甚至連性別、年齡這些最基本的個人
對此，早在上個世紀，網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)家曼紐爾?卡斯特就預(yù)見性地提出了“真實虛擬的文化”一詞，他沿用了羅蘭?巴特和讓?鮑德利亞的理論，認為在媒介社會中，現(xiàn)實都是在電子流的基礎(chǔ)上被構(gòu)建的，人們生存在一個比真實更真實的象征環(huán)境中，并透過象征環(huán)境進行著“身體不在場”的行動。當人們習(xí)慣了這種“真實虛擬”的生存方式之后，就會模糊現(xiàn)實與虛擬的界限，從而在心理上產(chǎn)生一種真實感，認為一切正發(fā)生在現(xiàn)實生活中。
新媒體的文化系統(tǒng)中，虛擬變得更加真實，對人們社會生活的影響也更加深入。以sns為例，首先，網(wǎng)站設(shè)置了日志、相冊等個人頁面功能，用戶在其中更新自己的生活動態(tài)、上傳真實照片、收藏和推薦自己喜愛的文本，其他人可以清晰地了解到用戶的真實生活情況，人人網(wǎng)等大型sns甚至還推出了實名制，主張用戶在注冊的時候就填寫個人真實資料，用戶的現(xiàn)實身份一目了然；其次，sns中人際互動是建立在“朋友的朋友”現(xiàn)實社會關(guān)系基礎(chǔ)之上的，追尋著這種社會中普遍且隱形存在著的“弱鏈接”，人們可以在sns中不斷擴充自己的社交圈，打造和管理人脈資源寶庫。如此，傳播主體的信息更加可靠，傳播者之間的關(guān)系更密切，傳播的情境也更加仿真，人們把現(xiàn)實中的社會圈子搬到網(wǎng)絡(luò)上，又把網(wǎng)絡(luò)中結(jié)成的人際圈子移到現(xiàn)實中，真實和虛擬的最后一層面紗被徹底撕開。也正是這種真實化回歸讓人們在互聯(lián)網(wǎng)中找到了一種久違的信任，許多時候，新媒體已經(jīng)不只作為傳播媒介而存在，而是被越來越多的人當成一種社會化工具，廣泛運用到自己的衣食住行、求職升遷、婚戀交友等日常生活中去。
其三，全球最大sns網(wǎng)站facebook誕生僅五年，就已經(jīng)成為了一個覆蓋170個和地區(qū)，涉及35種語言的全球化媒體。新媒體成長和蔓延的速度讓我們不得不承認，“我們的生活越來越被遙遠的全球性勢力所滲透”。其實，全球化的潮流早已成型，只是前人怎么也無法想象在新媒體的推動下，這股潮流會如此洶涌，政治、經(jīng)濟、社會的空間限制被徹底解除，人們的文化實踐也完全“脫域”。如今，全球微博粉絲最多的明星ladygaga在微博上發(fā)布一條消息，可以同步傳送給全球1100萬人，經(jīng)過這些粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)，這條信息幾乎可以第一時間傳播到世界任何一個角落。時間和空間被虛化，吉登斯所謂的“遠距作用(action atdistance)”成為普遍現(xiàn)實，人們對遠方的事物比身邊的還熟悉，由此導(dǎo)致的新文化現(xiàn)象就是信息脫離了產(chǎn)生它的特定社會文化語境，成為了一種“浮動的符號”，在新媒體的核裂變式傳播作用下，這些信息可以暢通無阻地漫游全球，由此造成一種全球化條件下的“普泛性危機”。蘋果手機全球流行就是驗證，乘著新媒體之風(fēng)，iphone4在短短一兩年時間內(nèi)成為了全球公認的時尚神話，以至于無論在哪個，大街上的年輕人人手一臺iphone4，不同在接受全球化文化的同時，也變得同質(zhì)化了。
新媒體在推動全球化文化發(fā)展的同時，也加強了本土文化認同，新媒體挾其數(shù)字化、融合力、互動性等強大特征，把人類溝通和社會互動提升到了前所未有的緊密和復(fù)雜的地步，新媒體突破了文化認同的傳統(tǒng)時空限制，更有效地強化了既存的文化認同機制，例如2008年的奧運火炬網(wǎng)絡(luò)傳遞活動就讓身處全世界各地的六千萬華人在網(wǎng)絡(luò)的時空里感受到了對祖國的強烈認同。文化的全球化與本土化彼此沖突、拉鋸，最終會互相妥協(xié)，產(chǎn)生全球本土化的結(jié)果，有了新媒體，這種趨勢更加明顯，比如美劇通過新媒體在全球流行，將美國文化和意識形態(tài)灌輸?shù)搅耸澜绺鞯兀峭瑫r由中國網(wǎng)民仿照美劇自拍自演的山寨版視頻也通過新媒體受到了熱捧。新媒體加強了整個社會的開放性、包容性和共同感，也給我們帶來了競合、共生的多元文化。 三、新媒體傳播的商業(yè)價值
毫無疑問，這是一個開放式平臺崛起、鼓勵參與及協(xié)作、文化多元共生的時代，靠單一產(chǎn)品，封閉化經(jīng)營贏得市場的老路已經(jīng)日漸式微，“渠道為王”和“弱肉強食”的傳統(tǒng)商業(yè)思維也漸失人心。在新比特經(jīng)濟中，無論是經(jīng)營環(huán)境、商業(yè)模式、消費者心理和行為都在潛移默化地發(fā)生著巨大變化，新市場、
其一，新媒體傳播開辟了新市場。近年來，中國的電子商務(wù)市場可謂是風(fēng)起云涌，先有淘寶、京東等大型網(wǎng)絡(luò)商城開放平臺，高調(diào)宣布吸納一批b2c企業(yè)入駐；后有當當、麥考林、淘寶等電商巨頭紛紛在新浪微博開設(shè)促銷商店，甚至連蘇寧、國美等傳統(tǒng)零售企業(yè)也不甘寂寞，斥巨資轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)，建立網(wǎng)絡(luò)商城，開展網(wǎng)絡(luò)營銷。這一系列引人注目的動作都無不昭示著新媒體已經(jīng)成為了商家們爭相開拓的一片藍海。新媒體營造的傳播和營銷生態(tài)與以往截然不同，這是一個開放的、對等的、全球運作的新商業(yè)社會，“消費者”取代“”成為了商業(yè)游戲規(guī)則的中心，消費也不再是純個體行為，用戶不僅可以通過新媒體中的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)主動獲取商品信息，還可以作為信息源與志同道合的朋友共同體驗、彼此分享，商家也可以通過與用戶的頻繁互動和一些技術(shù)手段及時感知并滿足消費者的需求。如此，無需顧忌任何地域、文化、階層等限制，只要打動消費者的心，商家們面對的將有可能是整個全球市場，乃至那些個性化的、碎片化的小眾利基市場。
其二，新媒體傳播打造了新模式。無論是facebook、twitter、flicker，還是人人網(wǎng)、新浪微博、土豆網(wǎng)，幾乎所有新媒體都有一個共同的特點，即它們?yōu)橛脩艨犊峁┟赓M服務(wù)。“在數(shù)字化的時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成本的直線下降，所獲得的事物都將以免費方式出現(xiàn)，競爭中的優(yōu)勝者最初都會對產(chǎn)品實施免費，免費模式不再僅僅是一個市場噱頭，可以真正成為一個賺錢的經(jīng)濟模式了”。《連線》雜志主編克里斯?安德森的這番話不僅符合新媒體本身，同樣也適用于其他所有的企業(yè)。利用“免費”來賺錢的商業(yè)模式成就了新媒體時代商業(yè)的未來。其實所謂“免費”并非不計回報，而是“讓錢在不同的產(chǎn)品之間、人之間、現(xiàn)在和未來之間、不與錢打交道的市場和金錢市場之間轉(zhuǎn)移，經(jīng)濟學(xué)家把它稱為‘交叉補貼’”。例如，網(wǎng)絡(luò)游戲不收錢，但它靠賣增值服務(wù)賺錢；許多商家只要你關(guān)注他的微博就派送優(yōu)惠券，券是免費的，但卻贏得了潛在顧客和知名度。亨利?詹金斯用“禮物經(jīng)濟”解釋了免費洪流中的商業(yè)邏輯和消費動力，對于消費者而言，媒介內(nèi)容就是一個禮物，一個“社交中所需的‘流通貨幣”。那些能夠讓消費者覺得有趣、有創(chuàng)意、有知識性，并且可以作為一份“禮物”轉(zhuǎn)發(fā)給朋友的商品信息更容易引爆流行，最終盈利。微電影《微博有鬼》就是如此，這部導(dǎo)演、演員都不知名的超小成本制作在酷6網(wǎng)免費上映后，僅僅一周時間就創(chuàng)下了被點播上千萬次的奇跡，它的成功完全依靠影片的創(chuàng)意和新媒體用戶的積極轉(zhuǎn)發(fā)。
其三，新媒體傳播聚集了新力量。其實，自新媒體降臨的那一天起，我們就已經(jīng)告別了完全由企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造價值的年代，而越來越趨向于通過企業(yè)和顧客合作共創(chuàng)價值。成千上萬的新媒體用戶“用一種自發(fā)組織的形式”將他們的知識和精力集中在一起，通過“協(xié)作”將“新網(wǎng)絡(luò)變成全球性人腦”。這種“群體創(chuàng)造”的過程既是一個開放的過程，從封閉的、自足的運營方式，轉(zhuǎn)向開放的、協(xié)作的運營方式，將本屬于自己的業(yè)務(wù)外包給其他組織或個人，彼此協(xié)作完成產(chǎn)品；同時，它也是一個聚合的過程，“企業(yè)從顧客、員工、以及其他利益相關(guān)者身上充分汲取創(chuàng)新性的思維和想法”，增加戰(zhàn)略資本，擴大市場機遇。如今，諸如ibm、耐克、星巴克等很多國際集團都已經(jīng)看到了群體創(chuàng)造的力量，紛紛建立新媒體開放平臺，采取眾包、集體協(xié)作等手段來擴展資源。在中國，許多企業(yè)也熱衷于此，以著名服裝b2c網(wǎng)站凡客誠品為例，無論是網(wǎng)民們爭相模仿創(chuàng)造的“凡客體”、還是鼓勵平民秀時尚的“凡客達人”，都充分利用起了網(wǎng)絡(luò)群體的力量，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)有效的營銷和推廣。
新媒體的繁榮讓越來越多的人發(fā)現(xiàn)了其中的商業(yè)價值，也大量涌入到利用新媒體改善經(jīng)營、促進營銷的大潮中來，以至于很多業(yè)內(nèi)人士提出了不通過新媒體營銷，品牌就只能等死的極端說法。新媒體仿佛成了企業(yè)家的天堂，但是在新媒體經(jīng)濟繁榮的背后也隱藏著許多商家和新媒體自身發(fā)展的危機。首先，縱觀此前發(fā)生的商品質(zhì)量安全事故，如雙匯瘦肉精事件、味千拉面骨湯事件等，這些事件無不是經(jīng)過微博、sns的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)之后，最終演變成了一場場道德討伐和消費維權(quán)運動，一個個省優(yōu)、國優(yōu)，甚至國際優(yōu)的品牌都在群情激昂中轟然
倒塌。“在新的消費環(huán)境下，重建民間社會和通過社交媒體建設(shè)消費者組織成為某種趨勢”。新媒體降低了人們的溝通成本，也增加了隔離信息的難度，消費者的一點點不滿都可以通過網(wǎng)絡(luò)傳遍四方，形成一股巨大的殺傷力，商家成為了消費中的，隨時準備應(yīng)對致命的公關(guān)危機。另外，隨著新媒體營銷在現(xiàn)代商業(yè)活動中重要性的加強，一條灰色的新媒體營銷產(chǎn)業(yè)鏈也正在悄然生成，“粉絲”、“轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)”、“網(wǎng)絡(luò)投票”等都可以拿來進行金錢交易，許多人為了在這個鏈條中分一杯羹，不擇手段地增加粉絲，例如“北京某大學(xué)地質(zhì)系教授潛規(guī)則女研究生”的假消息在微博中肆虐，發(fā)布者的初衷就是為了吸引網(wǎng)民眼球，賺取粉絲關(guān)注。類似這樣的假消息在微博、sns中時常出現(xiàn)，據(jù)統(tǒng)計，目前我國超過1.95億的微博用戶中就有15.3％的用戶自稱曾被假消息忽悠過，這無疑傷害了新媒體經(jīng)濟賴以生存的社會信任感。
隨著人類社會的持續(xù)發(fā)展，人們在網(wǎng)絡(luò)上花的時間會越來越多，人們與新媒體的相互依存程度也會日趨增強，未來的新網(wǎng)絡(luò)社會已成了人們無限憧憬的烏托邦。也許將來人們會把衣食住行都搬到網(wǎng)絡(luò)上，全面實現(xiàn)數(shù)字化生存；也許隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，人們會迎來一個流動的世界。但正如曼紐爾?卡斯特用“后設(shè)的社會失序(meta-socialdisorder)”告訴我們，新媒體的發(fā)展肯定會更增添未來社會的不確定性，既然我們無法準確地預(yù)測未來，那就只能及時地把握現(xiàn)在，盡其所能地去理解新媒體，適應(yīng)新媒體，利用新媒體為我們的生活服務(wù)，為社會創(chuàng)造更大的價值。
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