摘要 教育部高等學(xué)校圖書情報工作指導(dǎo)委員會和北京大學(xué)圖書館合作研制«大學(xué)圖書館 現(xiàn)代化指南針報告»,報告主要采用德爾菲法對34位圖書館學(xué)、情報學(xué)領(lǐng)域的專家和學(xué)者進(jìn)行了 三輪意見征詢,集成專家智慧,總結(jié)出大學(xué)圖書館現(xiàn)代化在核心理念、主要目標(biāo)、實際問題、理論 問題、關(guān)鍵要素和生態(tài)關(guān)系等方面的發(fā)展趨勢,為實現(xiàn)大學(xué)圖書館內(nèi)涵式發(fā)展、整體發(fā)展、高質(zhì)量 發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展提供方向指引,成為新時代新征程上大學(xué)圖書館謀劃新思路、推動新 發(fā)展、構(gòu)建新格局的“指南針”.
關(guān)鍵詞 大學(xué)圖書館現(xiàn)代化 內(nèi)涵式發(fā)展 整體發(fā)展 高質(zhì)量發(fā)展 科學(xué)發(fā)展 可持續(xù)發(fā) 展 發(fā)展格局 發(fā)展趨勢 核心理念 主要目標(biāo) 實際問題 理論問題 關(guān)鍵要素 生態(tài)關(guān)系
1 引言
指南針古稱“司南”,是中國古代的四大發(fā)明之 一,常在軍事、禮儀、祭祀、出行等活動中用以確定方 位,其發(fā)明對人類的科技進(jìn)步和文明發(fā)展起到了無 可估量的作用.古人常以“事之司南”來表示指點迷 津、指引方向的工具,“指南”一詞也常用來表示指導(dǎo) 或準(zhǔn)則之意. 當(dāng)前,我國大學(xué)圖書館處于現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型和內(nèi)涵 式發(fā)展的關(guān)鍵時期,機遇與挑戰(zhàn)并存.如何審時度 勢、因需應(yīng)變,推動國內(nèi)大學(xué)圖書館乃至全行業(yè)的整 體發(fā)展,是大學(xué)圖書館界積極探索和思考的重要命 題.
值此教育部高等學(xué)校圖書情報工作指導(dǎo)委員會 (以下簡稱“教育部高校圖工委”)成立40周年之際, 由教育部高校圖工委和北京大學(xué)圖書館合作研制 «大學(xué)圖書館現(xiàn)代化指南針報告»(以下簡稱«指南針 報告»),旨在總結(jié)歷史經(jīng)驗,展望未來發(fā)展趨勢,為 全國大學(xué)圖書館提供一份扎根中國、融通中外、立足 時代、面向未來的趨勢報告,成為新時代新征程上大 學(xué)圖書館謀劃新思路、推動新發(fā)展、構(gòu)建新格局的 “指南針”.
11 研究背景
2021年是“十四五”開局之年,全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新征程已經(jīng)開啟.到2035年,我國 將基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化,實現(xiàn)國家治理體系和 治理能力現(xiàn)代化,國民素質(zhì)和社會文明程度達(dá)到新 高度,國家文化軟實力顯著增強[1].«國家創(chuàng)新驅(qū)動 發(fā)展戰(zhàn)略綱要»[2]«中國教育現(xiàn)代化2035»[3]«統(tǒng)籌 推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案»[4]等 一系列國家規(guī)劃綱要的發(fā)布為高等教育現(xiàn)代化和大 學(xué)圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展提供了政策保障和方向指 引,«5G 應(yīng)用“揚帆”行動計劃»[5]«關(guān)于推進(jìn)教育新 型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導(dǎo)意 見»[6]等通知文件的出臺加速了教育新型基礎(chǔ)設(shè)施 體系和高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建設(shè)步伐。
也為大學(xué) 圖書館現(xiàn)代化建設(shè)提供了重要的創(chuàng)新驅(qū)動力.而隨 著科技浪潮帶來的學(xué)習(xí)和教學(xué)科研模式的變革,學(xué) 校師生的信息和服務(wù)需求也將隨之發(fā)生巨大變化, 如何優(yōu)化資源配置、創(chuàng)新服務(wù)模式,滿足用戶在先進(jìn) 性、便捷性、知識化、智能化等方面的要求,成為大學(xué) 圖書館現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型發(fā)展最直接的需求驅(qū)動力. 放眼全球,大學(xué)圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展一直是國際圖 書館界關(guān)注的焦點.國際圖書館聯(lián)盟(International FederationofLibrary AssociationsandInstitutions, IFLA)定期發(fā)布«IFLA 趨勢報告»[7]和«IFLA 戰(zhàn)略報告»[8]。
為了解全球圖書館的環(huán)境變化、明確發(fā)展方 向 提 供 重 要 參 考;新 媒 體 聯(lián) 盟 (New Media Consortium,NMC)和 美 國 高 等 教 育 技 術(shù) 協(xié) 會 (EDUCAUSE)每 年 發(fā) 布 «地 平 線 報 告 (高 等 教 育 版)»[9]和«地平線報告(大學(xué)圖書館版)»[10](2017年 之前),跟進(jìn)全球高等教育和大學(xué)圖書館所面臨的技術(shù) 環(huán)境變化;美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(Association ofCollegeandResearchLibraries,ACRL)每兩年 發(fā)布一份«學(xué)術(shù)圖書館發(fā)展趨勢報告»,隔年發(fā)布«學(xué) 術(shù)圖書館環(huán)境掃描報告»[11],為美國的大學(xué)和研究 圖 書 館 提 供 發(fā) 展 參 考;歐 洲 研 究 圖 書 館 協(xié) 會 (Association of European Research Libraries, LIBER)每五年左右發(fā)布一次戰(zhàn)略發(fā)展報告[12],為 歐洲研究圖書館指明戰(zhàn)略發(fā)展方向;聯(lián)機計算機圖 書 館 中 心 (Online Computer Library Center, OCLC)不定期發(fā)布圖書館發(fā)展報告[13],對影響全球 圖書館發(fā)展的一些共性問題進(jìn)行探討.
在學(xué)習(xí)借鑒 國外研究成果的基礎(chǔ)上,教育部高校圖工委也一直 在思考和探索我國的大學(xué)圖書館現(xiàn)代化應(yīng)該如何立 足中國國情實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展.教育部高校圖工委成立40年來,引領(lǐng)、指導(dǎo)全 國大學(xué)圖書館不斷進(jìn)行理論探索和實踐創(chuàng)新,在機 構(gòu)建制與組織完善、全國文獻(xiàn)信息資源的共建共享、 服務(wù)創(chuàng)新迭代以及館員隊伍專業(yè)化建設(shè)等方面完成 了一系列重大變革,有力推動了我國大學(xué)圖書館的 現(xiàn)代化進(jìn)程.進(jìn)入新時代,大學(xué)圖書館邁進(jìn)了固本 應(yīng)變、奮發(fā)圖強、大有作為的新的歷史時期.如何立 足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念,以全新的姿態(tài)迎接 新征程上的新使命和新挑戰(zhàn),融入國家和高等教育 現(xiàn)代化進(jìn)程,助力大學(xué)“雙一流”建設(shè)和“立德樹人” 根本任務(wù)的實現(xiàn),成為大學(xué)圖書館現(xiàn)代化發(fā)展的內(nèi) 生驅(qū)動力.
12 研究目的和意義
121 研究目的
教育部高校圖工委和北京大學(xué)圖書館聯(lián)合研制 «指南針報告»,旨在借助科學(xué)的研究方法,匯聚全國 大學(xué)圖書館業(yè)界、圖書情報與檔案管理等學(xué)界資深 專家的集體智慧和寶貴經(jīng)驗,建立起大學(xué)圖書館現(xiàn) 代化發(fā)展的前瞻視野和宏觀體系,分析和研判大學(xué) 圖書館未來發(fā)展的主要趨勢,為大學(xué)圖書館在人才 隊伍建設(shè)、用戶關(guān)系構(gòu)建、信息資源升級、服務(wù)創(chuàng)新 優(yōu)化、發(fā)展理論研究、治理能力保障、事業(yè)生態(tài)明晰 等方面的具體工作提供方向指引和參考指南,成為新時代新 征 程 上 大 學(xué) 圖 書 館 現(xiàn) 代 化 發(fā) 展 的 “指 南 針”.
122 研究意義
«指南針報告»是針對大學(xué)圖書館現(xiàn)代化建設(shè)專 門研制的綱領(lǐng)性趨勢報告,完整反映大學(xué)圖書館的 現(xiàn)代化內(nèi)涵和宏觀發(fā)展趨勢,是立足中國國情、具有 中國特色的大學(xué)圖書館現(xiàn)代化發(fā)展道路的探索成 果,將為大學(xué)圖書館樹立新目標(biāo)、注入新動能、開拓 新局面提供積極和現(xiàn)實的啟示.
«指南針報告»的發(fā)布將引發(fā)全國范圍內(nèi)對于大 學(xué)圖書館現(xiàn)代化的深入探討,掀起全國高校加快圖 書館現(xiàn)代化建設(shè)的熱潮,為實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化強 國目標(biāo)、服務(wù)學(xué)校建設(shè)目標(biāo)和中心工作、落實高等教 育“立德樹人”根本任務(wù),作出圖書館應(yīng)有的貢獻(xiàn). «指南針報告»不僅可以用于指導(dǎo)大學(xué)圖書館的 發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理優(yōu)化,還將為大學(xué)圖書館 開展業(yè)務(wù)評估、績效評估和效用評估等工作提供重 要參考,實現(xiàn)大學(xué)圖書館現(xiàn)代化理論發(fā)展與實踐應(yīng) 用的相互促進(jìn),推動中國圖書館事業(yè)整體健康有序 發(fā)展.
13 研究內(nèi)容和研究方法
131 研究內(nèi)容
大學(xué)圖書館現(xiàn)代化是指在人類社會發(fā)展的現(xiàn)代 化進(jìn)程中,大學(xué)圖書館適應(yīng)現(xiàn)代世界發(fā)展趨勢而不 斷革新的歷史過程[14].大學(xué)圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展 涉及到多個方面,既需要統(tǒng)一思想理念,又要有科學(xué) 的理論和方法指導(dǎo);既要放眼長遠(yuǎn)發(fā)展,也要立足當(dāng) 前現(xiàn)實;既要抓住主要矛盾和核心要素,實現(xiàn)可持續(xù) 發(fā)展,也要協(xié)調(diào)和處理好新發(fā)展格局中的各方面關(guān) 系,實現(xiàn)整體發(fā)展. 因此,本研究將重點考察大學(xué)圖書館現(xiàn)代化發(fā) 展的核心理念、主要目標(biāo)、實際問題、理論問題、關(guān)鍵 要素和生態(tài)關(guān)系等方面內(nèi)容,分別涉及大學(xué)圖書館 現(xiàn)代化的價值體系、發(fā)展方向、關(guān)鍵領(lǐng)域、實踐指導(dǎo)、 發(fā)展根基和定位基準(zhǔn).這些方面相互關(guān)聯(lián),互為補 充,共同構(gòu)成了大學(xué)圖書館現(xiàn)代化的研究內(nèi)容.
132 研究方法
本課題研究過程中以文獻(xiàn)調(diào)研法為基礎(chǔ),主要 采用了專家調(diào)查法(德爾菲法).在具體研究和相關(guān) 分析中運用了自動文本分析、人工標(biāo)引和數(shù)據(jù)統(tǒng)計 分析等方法. 文獻(xiàn)調(diào)研法:課題組在開展專家調(diào)查之前通過 對政策文件、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行了充分調(diào)研,形成了三份調(diào)研報告:大學(xué)圖書館現(xiàn)代化發(fā)展相關(guān) 的政策綜述、全球大學(xué)與研究圖書館發(fā)展趨勢研究 綜述和德爾菲法在大學(xué)圖書館的應(yīng)用概述.基于這 些研究成果,課題組設(shè)計了包含八個開放式問題的 第一輪專家征詢表.
專家調(diào)查法(德爾菲法):本研究主要采取專家 調(diào)查法,對來自全國大學(xué)圖書館業(yè)界、圖書情報與檔 案管理等學(xué)界資深專家進(jìn)行了意見調(diào)查,調(diào)查過程 和問卷處理過程嚴(yán)格匿名化.專家調(diào)查工作擬開展 四輪、歷時六周,實際推進(jìn)過程中,專家意見在第三 輪結(jié)束時已經(jīng)非常集中,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),調(diào)查因此 提前終止,實際共開展三輪、歷時五周.
自動文本分析:第一輪專家答復(fù)沒有統(tǒng)一體例 標(biāo)準(zhǔn),意 見 相 對 比 較 分 散,課 題 組 分 別 采 用 了 TextRank、LDA、Word2Vec和 層 次 聚 類 四 種 算 法 對開放式的專家答復(fù)進(jìn)行了關(guān)鍵詞、關(guān)鍵短語和關(guān) 鍵句抽取,將抽取結(jié)果作為人工標(biāo)引的重要參考. 人工標(biāo)引:課題組基于自動文本分析結(jié)果,對第 一輪專家的原始答復(fù)進(jìn)行了人工標(biāo)引,最終形成了 第一輪專家意見匯總表.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:第二、三輪專家意見征詢表為結(jié) 構(gòu)化問卷,因此問卷回收后課題組運用數(shù)據(jù)統(tǒng)計分 析方法進(jìn)行了問卷數(shù)據(jù)的錄入、驗證、匯總分析,并 利用 SPSS 軟 件 對 問 卷 結(jié) 果 進(jìn) 行 了 信 度 和 效 度 檢驗.
133 研究過程
本研究歷時三個月,具體過程如下: 2021年9月2日-20日,成立課題組,開展文獻(xiàn) 調(diào)研,討論研究方向、研究方法、研究內(nèi)容等.隨后, 經(jīng)過多輪討論和修訂,擬定第一輪專家意見征詢表. 2021年9月21日-29日,課題組進(jìn)行了第一 輪專家意見征詢表的發(fā)放和回收,共發(fā)放 49 份問 卷,收到34份回復(fù),回收率694%. 2021年9月30日-10月10日,課題組對34份 專家問卷答復(fù)先后進(jìn)行了計算機自動文本分析、人工 標(biāo)引和歸納提煉,形成了第一輪專家意見匯總表.據(jù) 此,課題組將問卷整合提煉為6個問題,擬定了第二 輪專家意見征詢表,包括結(jié)構(gòu)化的多選題(選項維度 和答案均提煉自專家反饋意見)和開放式意見補充兩 種形式. 2021年10月11日-18日,課題組進(jìn)行了第二 輪專家意見征詢表的發(fā)放和回收.共發(fā)放34份問 卷,收到34份回復(fù),回收率100%.
2021年10月19日-24日,完成了第二輪專家 問卷答復(fù)的統(tǒng)計分析,同時結(jié)合專家選項和補充意 見對各維度的分解選項進(jìn)行了修改和補充,形成了 第三輪專家意見征詢表,全部為結(jié)構(gòu)化多選題. 2021年10月25日-29日,課題組進(jìn)行了第三 輪專家意見征詢表的發(fā)放和回收.共發(fā)放34份問 卷,收到34份回復(fù),回收率100%. 2021年10月30日-11月3日,完成第三輪專 家問卷答復(fù)的匯總和統(tǒng)計分析,無專家提出補充意 見,課題 組 經(jīng) 討 論 決 定 終 止 專 家 調(diào) 查,撰 寫 最 終 報告. 2021年11月4日-30日,撰寫報告,討論、修 改、定稿.
2 結(jié)果及分析討論
綜合三輪調(diào)查的結(jié)果,專家們對大學(xué)圖書館現(xiàn) 代化發(fā)展的意見和建議主要體現(xiàn)在核心理念、主要 目標(biāo)、實際問題、理論問題、關(guān)鍵要素和生態(tài)關(guān)系等 六個方面.本研究根據(jù)集中程度將專家意見劃分為 三類:高度集中的專家意見(85%以上)、相對集中的 專家 意 見 (50% -85%)和 少 數(shù) 專 家 意 見 (50% 以 下).
21 關(guān)于核心理念
大學(xué)圖書館現(xiàn)代化核心理念事關(guān)大學(xué)圖書館的 內(nèi)涵式發(fā)展,包括三個維度:(一)“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、 開放、共享”新發(fā)展理念在大學(xué)圖書館的貫徹落實; (二)“雙一流”建設(shè)理念在大學(xué)圖書館的具體體現(xiàn); (三)反映大學(xué)圖書館內(nèi)涵和專業(yè)性的理念.
211 新發(fā)展理念在大學(xué)圖書館的貫徹落實 關(guān)于“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”新發(fā)展理念 在大學(xué)圖書館的貫徹落實,高度集中的專家意見有 兩個選項:
(1)全方位的創(chuàng)新驅(qū)動;(2)各環(huán)節(jié)的協(xié)同 服務(wù).“創(chuàng)新”涵蓋理念、理論、制度、管理、文化、資 源、服務(wù)、空間、技術(shù)等多方面,“協(xié)同”既涉及大學(xué)圖 書館與學(xué)校各部門的合作、業(yè)內(nèi)機構(gòu)協(xié)作、區(qū)域范圍 協(xié)作,也包含圖書館資源、服務(wù)和館員等多要素間的 協(xié)同發(fā)展. 相對集中的專家意見有四個選項:(1)服務(wù)質(zhì)量 變革;(2)依法共享(法規(guī)、交易合同、協(xié)議等);(3)全 方位開放服務(wù);(4)節(jié)能減排.大學(xué)圖書館可開展數(shù) 據(jù)管理、人才評價、情報分析等服務(wù),不斷深化已有 服務(wù)內(nèi)容,更好地支持學(xué)校教學(xué)科研等各項事業(yè)發(fā) 展.圖書館要依據(jù)相關(guān)法規(guī)、合同、協(xié)議在行業(yè)、聯(lián)盟、地域等范圍內(nèi)繼續(xù)推進(jìn)資源、人才、技術(shù)等方面 的共建共享.圖書館可利用館藏資源和人力資源面 向公眾提供開放服務(wù),以彰顯其社會責(zé)任.圖書館 還要貫徹綠色環(huán)保發(fā)展理念,建設(shè)智能化樓宇,實時 調(diào)整設(shè)備設(shè)施運行狀態(tài),滿足節(jié)能減排要求. 少數(shù)專家還提到了大學(xué)圖書館開放辦館、信息 安全和館藏質(zhì)量變革等理念.開放式問題常與協(xié) 同、共享等問題相互關(guān)聯(lián),圖書館應(yīng)以更加開放的姿 態(tài),廣泛開展與社會機構(gòu)和國際同行的合作與協(xié)同 創(chuàng)新,博采眾家之長.
212 “雙 一 流”建 設(shè) 理 念 在 大 學(xué) 圖 書 館 的 具 體 體現(xiàn) 關(guān)于“雙一流”建設(shè)理念在大學(xué)圖書館的具體體 現(xiàn),高度集中的專家意見有三個選項:(1)服務(wù)學(xué)校 學(xué)科建設(shè);(2)服務(wù)學(xué)校科研創(chuàng)新;(3)融入學(xué)校人才 培養(yǎng)體系.圖書館要成為學(xué)校學(xué)科建設(shè)支撐體系的 重要組成部分,提高對優(yōu)勢學(xué)科和新興學(xué)科的資源 保障率,為打造一流學(xué)科高峰提供更強有力的支撐. 圖書館要與學(xué)校的科研創(chuàng)新協(xié)同相適,通過資源建 設(shè)與服務(wù)為學(xué)校提供融入式支撐.根據(jù)學(xué)校人才培 養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生成長成才需要,圖書館要成為學(xué)校人 才培養(yǎng)體系的重要陣地.
22 關(guān)于主要目標(biāo)
大學(xué)圖書館5年后的主要目標(biāo)事關(guān)大學(xué)圖書館 的整體發(fā)展,包括三個維度:
(一)為現(xiàn)代化強國建設(shè) 作出更大貢獻(xiàn);(二)為所在學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展作出更 大貢獻(xiàn);(三)取得大學(xué)圖書館現(xiàn)代化建設(shè)新成就. 221 為現(xiàn)代化強國建設(shè)作出更大貢獻(xiàn) 關(guān)于圖書館如何緊跟時代步伐、為社會主義現(xiàn) 代化強國建設(shè)作出更大貢獻(xiàn),高度集中的專家意見 有兩個選項:
(1)服務(wù)文化強國目標(biāo)的通識教育、文 化傳承;(2)服務(wù)教育強國目標(biāo)的多元素質(zhì)教育.大 學(xué)圖書館可依托資源、服務(wù)、空間等優(yōu)勢開展通識教 育,通過多種形式提高學(xué)生綜合素質(zhì),同時積極引導(dǎo) 師生了解和傳承獨特的校園文化、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文 化、革命文化以及先進(jìn)文化.隨著信息化社會的快 速發(fā)展,圖書館要著眼于培養(yǎng)師生的信息素質(zhì)、科學(xué) 素質(zhì)、寫作素質(zhì)、數(shù)據(jù)素質(zhì)等,通過多元素質(zhì)教育助 力教育強國目標(biāo)的實現(xiàn). 這一維度相對集中的專家意見有三個選項:(1) 服務(wù)科技強國目標(biāo)的創(chuàng)新基地和新型智庫;(2)服務(wù) 人才強國目標(biāo)的學(xué)術(shù)交流服務(wù)體系建設(shè);(3)服務(wù)知 識產(chǎn)權(quán)強國目標(biāo)的知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù).
222 為所在學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)
關(guān)于為所在學(xué)校的高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn), 高度集中的專家意見有三個選項:
(1)建設(shè)高質(zhì)量、 智能化的文獻(xiàn)資源與數(shù)據(jù)情報保障體系,實現(xiàn)對各 類資源的整合及對知識內(nèi)容的深度挖掘,以完備高 效的資源布局滿足學(xué)校學(xué)科發(fā)展的需要;(2)在大學(xué) 精神、校園文化建設(shè)和傳承中擔(dān)當(dāng)重任,成為學(xué)校的 文化交流中心和師生校園生活的精神家園;(3)支撐 學(xué)校的科研創(chuàng)新和“雙一流”建設(shè),保持大學(xué)的學(xué)術(shù) 核心地位. 這一維度相對集中的專家意見有一個選項,即 圍繞大學(xué)“立德樹人”根本任務(wù),打造文化教育和實 踐基地.圖書館要落實“立德樹人”的根本任務(wù),與 校內(nèi)外相關(guān)文化機構(gòu)合作、廣泛開展文化教育,成為 高等教育事業(yè)發(fā)展中“立德樹人”的重要場所.
223 取得大學(xué)圖書館現(xiàn)代化建設(shè)新成就
關(guān)于取得大學(xué)圖書館現(xiàn)代化建設(shè)新成就,高度 集中的專家意見有四個選項:(1)改革用人機制,提 升整體素質(zhì),組建梯隊化、專業(yè)性、創(chuàng)新型的館員隊 伍;(2)建立完善高效的知識服務(wù)體系,為學(xué)校教學(xué)、科研及學(xué)科建設(shè)提供有力支撐;(3)以大數(shù)據(jù)、人工 智能等新一代信息技術(shù)提升服務(wù)能力、構(gòu)建全面信 息化管理平臺,實現(xiàn)智能化、智慧化創(chuàng)新發(fā)展;(4)基 于數(shù)據(jù)分析進(jìn)行資源采購,深度揭示和組織各類型 資源,建立紙電一體、保值增值、開放共享的信息資 源體系. 這一維度相對集中的專家意見有兩個選項:(1) 提升在學(xué)校和行業(yè)中的話語權(quán)和影響力;(2)建立有 獨特組織文化支撐的科學(xué)化管理體系.
23 關(guān)于實際問題
大學(xué)圖書館現(xiàn)代化5年內(nèi)亟待突破的實際問題 事關(guān)大學(xué)圖書館高質(zhì)量發(fā)展,包括八個維度:(一)隊 伍建設(shè);(二)服務(wù)創(chuàng)新;(三)經(jīng)費保障;(四)資源建 設(shè);(五)技術(shù)應(yīng)用;(六)治理體系和治理能力建設(shè); (七)空間建設(shè);(八)圖書館地位與話語權(quán).
231 隊伍建設(shè)問題
隊伍建設(shè)是大學(xué)圖書館高質(zhì)量發(fā)展的首要問 題.關(guān)于5年內(nèi)大學(xué)圖書館隊伍建設(shè)亟待突破的具 體問題,高度集中的專家意見有三個選項:(1)領(lǐng)導(dǎo) 班子專業(yè)化與管理能力建設(shè);(2)新型館員培育(包 括研究型、數(shù)據(jù)型館員等);(3)館員專業(yè)能力提升. 大學(xué)圖書館的現(xiàn)代化高質(zhì)量發(fā)展迫切需要以館長為 核心的專業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)班子的引領(lǐng),需要領(lǐng)導(dǎo)班子樹立 現(xiàn)代化發(fā)展理念,具有戰(zhàn)略視野,提升管理能力;迫 切需要適應(yīng)學(xué)科建設(shè)、技術(shù)發(fā)展和數(shù)據(jù)服務(wù)需求。
加 快培育和發(fā)展包括數(shù)據(jù)型、研究型等在內(nèi)的新型館員;迫切需要結(jié)合培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)交流、應(yīng)用實踐等 多種途徑提升館員在基本理論、業(yè)務(wù)技能、科研素養(yǎng) 等多方面的綜合素質(zhì)與專業(yè)能力. 相對集中的專家意見有兩個選項:(1)加強組織 文化建設(shè),建立統(tǒng)一的文化價值觀,增強館員的認(rèn)同 感、歸屬感與使命感;(2)優(yōu)化崗位設(shè)置與崗位體系, 建立合理的館員梯隊,為館員提供更廣闊的發(fā)展空 間.另有少部分專家認(rèn)為大學(xué)圖書館也要持續(xù)開展 館員思想政治素質(zhì)培育工作.
24 關(guān)于理論問題
大學(xué)圖書館5年內(nèi)急需鉆研的理論問題事關(guān)大 學(xué)圖書館的科學(xué)發(fā)展,包括四個維度:(一)事業(yè)發(fā)展 史;(二)基礎(chǔ)理論;(三)方法論;(四)成果應(yīng)用.
241 事業(yè)發(fā)展史 關(guān)于大學(xué)圖書館事業(yè)發(fā)展史研究的具體問題, 高度集中的專家意見有一個選項:高等教育中的圖 書館史.大學(xué)圖書館作為高等教育的重要組成部 分,應(yīng)積極從高等教育發(fā)展進(jìn)程入手開展歷史研究, 總結(jié)大學(xué)圖書館歷史形成的優(yōu)勢與經(jīng)驗,明確其在 高等教育中的基本使命與責(zé)任. 相對集中的專家意見有五個選項:(1)積極開展 有關(guān)校史中的圖書館史;(2)“四史”中的圖書館史; (3)圖書館文化史;(4)圖書館口述史的理論研究; (5)圖書館的機構(gòu)發(fā)展史研究.
242 基礎(chǔ)理論
關(guān)于大學(xué)圖書館基礎(chǔ)理論研究的具體問題,高 度集中的專家意見有三個選項:(1)大學(xué)圖書館的功 能與定位;(2)大學(xué)圖書館現(xiàn)代化發(fā)展的頂層設(shè)計與戰(zhàn)略定位;(3)大學(xué)圖書館現(xiàn)代化的內(nèi)涵與理念.未 來5年,大學(xué)圖書館科學(xué)發(fā)展要正確理解和認(rèn)識什 么是圖書館現(xiàn)代化,認(rèn)清新時代大學(xué)圖書館在資源、 人才、文化、空間、服務(wù)等各層面的功能與地位;要有 現(xiàn)代化發(fā)展的頂層設(shè)計,切實抓好“十四五”發(fā)展規(guī) 劃與2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)的制定和實施,明確在強國建 設(shè)、學(xué)校發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、自身發(fā)展等各方面的戰(zhàn)略 定位;要注重內(nèi)涵式發(fā)展,樹立先進(jìn)的發(fā)展理念,構(gòu) 建新時代大學(xué)圖書館現(xiàn)代化發(fā)展的價值體系. 相對集中的專家意見有兩個選項:(1)包括館員 管理理論、動力機制等在內(nèi)的新發(fā)展理論體系建設(shè); (2)大學(xué)圖書館的形態(tài)變遷.另有少部分專家認(rèn)為 還應(yīng)關(guān)注大學(xué)圖書館的性質(zhì)問題.
243 方法論 關(guān)于大學(xué)圖書館方法論研究的具體問題,高度 集中的專家意見有兩個選項:(1)情報分析方法;(2) 業(yè)務(wù)方法創(chuàng)新.大學(xué)圖書館應(yīng)立足現(xiàn)實發(fā)展問題, 面向不同領(lǐng)域不同目標(biāo)群體的實際需求,有效利用 多學(xué)科的技術(shù)工具,探索包括專利分析等在內(nèi)的情 報分析新方法;著眼線上線下圖書館的應(yīng)用場景,在 業(yè)務(wù)流程的各環(huán)節(jié)開展方法創(chuàng)新,提高管理服務(wù)的 工作效率.
25 關(guān)于關(guān)鍵要素
大學(xué)圖書館的關(guān)鍵要素事關(guān)大學(xué)圖書館的可持 續(xù)發(fā)展,包括五個維度:(一)館員;(二)信息資源; (三)用戶;(四)服務(wù);(五)文化.
251 館員 館員是保障大學(xué)圖書館可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要 素,信念堅定、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的館員 隊伍是現(xiàn)代圖書館內(nèi)涵發(fā)展動力的根本性基礎(chǔ)[15], 館員現(xiàn)代化是圖書館現(xiàn)代化的靈魂.關(guān)于館員這一 要素,高度集中的專家意見有三個選項:
(1)高度的 職業(yè)認(rèn)同和文化自信;(2)多元的業(yè)務(wù)能力;(3)具有 現(xiàn)代化理念和領(lǐng)導(dǎo)力的館長班子.館員應(yīng)該對圖書 館事業(yè)有熱情,有高度的職業(yè)情懷和文化自信,同時 還應(yīng)具有與圖書館現(xiàn)代化發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新需求相適 應(yīng)的多元業(yè)務(wù)能力.而大學(xué)圖書館的館長應(yīng)該具有 深厚的專業(yè)素養(yǎng)、豐富的管理經(jīng)驗、前瞻性的治館理 念和統(tǒng)籌全局的戰(zhàn)略眼光,這也是事關(guān)大學(xué)圖書館 發(fā)展方向和發(fā)展水平的關(guān)鍵力量. 相對集中的專家意見有七個選項:
(1)合理的團(tuán) 隊結(jié)構(gòu);(2)扎實的專業(yè)知識;(3)開拓創(chuàng)新的理念; (4)良好的團(tuán)隊協(xié)作;(5)高度的敬業(yè)與職業(yè)精神; (6)主動服務(wù)意識;(7)國際化視野.少數(shù)專家還指 出,大學(xué)圖書館也應(yīng)該制定職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和能力框架,加 強對館員的系統(tǒng)化培養(yǎng),建設(shè)創(chuàng)新型館員隊伍,促進(jìn) 館員隊伍的全面和可持續(xù)發(fā)展.
26 關(guān)于生態(tài)關(guān)系
大學(xué)圖書館要處理好的生態(tài)關(guān)系事關(guān)大學(xué)圖書 館新發(fā)展格局的構(gòu)建,包括四個維度:(一)圖書館內(nèi) 部生態(tài);(二)圖書館與外部生態(tài)環(huán)境;(三)條件與目 標(biāo);(四)傳統(tǒng)與現(xiàn)代.
261 圖書館內(nèi)部生態(tài) 關(guān)于圖書館內(nèi)部生態(tài),高度集中的專家意見有 三個選項:
(1)館員職業(yè)發(fā)展與圖書館事業(yè)發(fā)展;(2) 部門間合作與發(fā)展;(3)制度建設(shè)與人性化管理.圖 書館現(xiàn)代化離不開高素質(zhì)的館員隊伍,館員的職業(yè) 發(fā)展也是伴隨著圖書館的事業(yè)發(fā)展而實現(xiàn)的;圖書 館的現(xiàn)代化進(jìn)程伴隨著內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迭代和變 革,要統(tǒng)籌兼顧內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門的發(fā)展需求,加強跨 部門橫向交流與協(xié)作、核心業(yè)務(wù)與外包服務(wù)的協(xié)調(diào) 等;治理體系的現(xiàn)代化需要高效的管理機制和規(guī)范 的制度保障,也要兼顧館員的需求,在追求制度效率 的同時不能忽略人性化管理,切實提高館員的歸屬 感和獲得感.
相對集中的專家意見有兩個選項:
(1)館員間的 溝通與協(xié)作;(2)黨建與業(yè)務(wù)的關(guān)系.圖書館不僅要 注重館員個體的提升與發(fā)展,還要營造館員間的良 好溝通與協(xié)作氛圍,促進(jìn)整體發(fā)展;黨建和思想政治 工作要促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展,業(yè)務(wù)工作要貫徹黨的 路線方針政策.同時,少數(shù)專家還指出,在職館員與 離退休館員的關(guān)系也是大學(xué)圖書館現(xiàn)代化發(fā)展格局 中要處理好的關(guān)系.
3 結(jié)論
基于上述研究結(jié)果,課題組主要綜合專家意見 中高度集中的27個路徑維度、75個主題選項,系統(tǒng) 分析大學(xué)圖書館現(xiàn)代化發(fā)展的6個主要問題及其內(nèi) 在聯(lián)系,結(jié)合大學(xué)圖書館現(xiàn)代化進(jìn)程中的內(nèi)涵式發(fā) 展、整體發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、 新發(fā)展格局構(gòu)建等方面,把握大學(xué)圖書館現(xiàn)代化發(fā) 展的總體趨勢,同時也總結(jié)了研究存在的局限和今 后的努力方向.
31 發(fā)展趨勢
大學(xué)圖書館現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)在:
(1)大學(xué)圖書館現(xiàn)代化是中華民族偉大復(fù)興的 戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局中的重要命題, 將進(jìn)一步通過內(nèi)涵式發(fā)展、整體發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展、 科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,不斷構(gòu)建和優(yōu)化新的發(fā)展 格局,實現(xiàn)新時代大學(xué)圖書館的獨特價值.大學(xué)圖書館現(xiàn)代化與人類社會發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn) 程同向同行,與國家的現(xiàn)代化發(fā)展緊密相連,與大學(xué) 的現(xiàn)代化事業(yè)同頻共振.大學(xué)圖書館在現(xiàn)代化進(jìn)程 中要準(zhǔn)確識變,科學(xué)應(yīng)變,主動求變,堅守初心,勇?lián)?使命,以自身的內(nèi)涵式發(fā)展為特質(zhì)追求,以整體發(fā)展 為目標(biāo)方向,以高質(zhì)量發(fā)展為時代主題,以科學(xué)發(fā)展 為創(chuàng)新指針,以可持續(xù)發(fā)展為戰(zhàn)略路徑,立足新發(fā)展 階段,落實新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,在社會主 義核心價值體系指引下確立大學(xué)圖書館的價值體 系,在創(chuàng)新型國家和“雙一流”建設(shè)中作出大學(xué)圖書 館的獨特貢獻(xiàn).
(2)大學(xué)圖書館內(nèi)涵式發(fā)展需要更為明確地樹 立和鞏固核心理念,先進(jìn)的核心理念要貫徹落實國 家新發(fā)展理念、高等教育發(fā)展理念和“雙一流”建設(shè) 理念,反映大學(xué)圖書館的專業(yè)特征和時代特征.
今 后一個時期,核心理念主要由創(chuàng)新、協(xié)同、服務(wù)、用 戶、資源、館員、大學(xué)等基本概念及其操作定位的關(guān) 聯(lián)而形成. 在“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的新發(fā)展理念 指導(dǎo)下,大學(xué)圖書館將堅持全方位創(chuàng)新驅(qū)動、各環(huán)節(jié) 協(xié)同服務(wù);在高等教育發(fā)展戰(zhàn)略指引下,大學(xué)圖書館 將全力服務(wù)學(xué)校學(xué)科建設(shè)、服務(wù)學(xué)校科研創(chuàng)新、融入學(xué)校人才培養(yǎng)體系;在今后一個時期,大學(xué)圖書館將 堅持用戶導(dǎo)向、服務(wù)至上,自身發(fā)展與學(xué)校發(fā)展相統(tǒng) 一,淬煉館員隊伍,資源與服務(wù)一體化,不斷推進(jìn)內(nèi) 涵式發(fā)展,建成全校師生治學(xué)治心的精神家園和文 化殿堂.
(3)大學(xué)圖書館的整體發(fā)展需要科學(xué)地制定長 期性和階段性目標(biāo),更高的發(fā)展目標(biāo)要緊密結(jié)合現(xiàn) 代化強國目標(biāo)、學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)和圖書館自身 使命.今后5年,大學(xué)圖書館將在館員人才隊伍建 設(shè)、用戶信息素質(zhì)教育、文獻(xiàn)資源紙電一體化、數(shù)據(jù) 資源增值服務(wù)、新一代信息技術(shù)應(yīng)用、學(xué)科知識服務(wù) 體系建設(shè)、圖書館現(xiàn)代化理論建設(shè)、績效評估體系優(yōu) 化、校內(nèi)外協(xié)作關(guān)系等方面取得新的更大的成就. 在服務(wù)文化強國、教育強國、人才強國過程中, 大學(xué)圖書館將大力加強通識教育服務(wù)、文化傳承創(chuàng) 新服務(wù)、信息素質(zhì)教育服務(wù);在服務(wù)高等教育和學(xué)校 高質(zhì)量發(fā)展中,大學(xué)圖書館將全面升級文獻(xiàn)保障體 系、文化教育體系和信息服務(wù)體系,全面融入學(xué)校教 學(xué)、科研和社會服務(wù)等中心工作;在履行自身使命過 程中,大學(xué)圖書館對各類信息資源的精準(zhǔn)采集、揭 示、組織和利用將全方位應(yīng)用新一代信息技術(shù)和相 關(guān)協(xié)作機制,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,極大提高工作效率,對 各種信息服務(wù)的設(shè)計、開發(fā)、創(chuàng)新和應(yīng)用將全過程跟蹤現(xiàn)實用戶的需求及其變化和反饋,吸納用戶參與, 極大促進(jìn)服務(wù)公平.通過上述三條路徑,大學(xué)圖書 館將更有作為,贏得更高地位.
(4)大學(xué)圖書館的高質(zhì)量發(fā)展需要不斷突破老 大難問題和時代命題.
5年內(nèi),隊伍建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo) 力和執(zhí)行力、服務(wù)創(chuàng)新中的協(xié)同度和貢獻(xiàn)率、經(jīng)費保 障中的充足性和持續(xù)性、資源建設(shè)中的特色化和數(shù) 字化、技術(shù)應(yīng)用中的開放性和安全性、治理體系建設(shè) 中的體制和機制、空間設(shè)計的共享性和交互性等問 題將明顯改觀,圖書館工作成為學(xué)校人才培養(yǎng)體系 的組成部分和國家文化繁榮的重要標(biāo)志等時代命題 的共識度將明顯提升.
參考文獻(xiàn)：
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作者：陳建龍 邵燕 張慧麗 張璐 李峰 王新才 黨躍武 陳大慶 王波
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