商業(yè)銀行在金融發(fā)展中有不可替代的地位，對國民經(jīng)濟的發(fā)展也有舉足輕重的作用，這就使得商業(yè)銀行必須樹立可持續(xù)發(fā)展理念，尋找適合自身發(fā)展的運營模式。從目前商業(yè)銀行發(fā)展現(xiàn)狀來看，發(fā)展現(xiàn)狀雖然良好，但與可持續(xù)發(fā)展理念仍有一定的差距，這需要認真加以解決。為此，本文對商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展問題展開分析，探究制約商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的根源，然后提出促進商業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展的思路，使商業(yè)銀行步入正軌。
關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行,可持續(xù)發(fā)展,運營模式
1引言
隨著我國金融改革的持續(xù)深化，我國銀行業(yè)金融機構(gòu)的數(shù)量和規(guī)模在不斷擴大，自身的發(fā)展水平也在不斷提升，并且對我國經(jīng)濟發(fā)展的支撐能力也在不斷顯，但目前我國一些商業(yè)銀行的發(fā)展層次相對較低，特別是按照可持續(xù)發(fā)展理念的要求，還存在很多制約因素，導致一些商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展能力不強，需要引起重視。在新的歷史條件下，特別是在當前我國持續(xù)深化改革的歷史背景下，商業(yè)銀行應(yīng)當將可持續(xù)發(fā)展作為未來的重要發(fā)展模式和發(fā)展目標，積極探索更加符合新形勢和新任務(wù)的發(fā)展理念，將可持續(xù)發(fā)展理念貫徹到商業(yè)銀行改革、創(chuàng)新與發(fā)展當中，確保商業(yè)銀行取得實實在在成效。
2商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的制約因素
盡管當前我國商業(yè)銀行對自身的發(fā)展都有自己的戰(zhàn)略，而且也按照新形勢和新任務(wù)的要求積極開展商業(yè)銀行的創(chuàng)新發(fā)展，但按照較高的要求來看，特別是按照可持續(xù)發(fā)展的要求來看，還存在很多問題和不足，突出表現(xiàn)在以下三個方面。一是存在理念制約。可持續(xù)發(fā)展要求商業(yè)銀行必須認真貫徹全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展理念，將商業(yè)銀行的發(fā)展納入到國家整體發(fā)展戰(zhàn)略當中，并且要為國民經(jīng)濟發(fā)展以及企業(yè)和個人發(fā)展提供更高效、更全面的資金支撐，只有這樣，才能使商業(yè)銀行的發(fā)展更具有可持續(xù)性。
但從當前我國一些商業(yè)銀行特別是中小商業(yè)銀行的發(fā)展來看，在可持續(xù)發(fā)展方面普遍存在理念制約，很多中小商業(yè)銀行在市場定位方面還存在比較模糊的現(xiàn)象，在競爭方面還存在著一定的盲目性，“錯位競爭”以及打造核心競爭力的意識不強。二是存在模式制約。商業(yè)銀行要想使自身步入可持續(xù)發(fā)展的軌道，必須在發(fā)展模式方面進行創(chuàng)新。從當前我國商業(yè)銀行的整體發(fā)展情況來看，在發(fā)展模式方面盡管與過去相比已經(jīng)有了很大的進步，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+金融”越來越成為未來提升商業(yè)銀行競爭力的戰(zhàn)略性舉措，但我國一些商業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融方面還沒有取得實實在在的成效，特別是與互聯(lián)網(wǎng)金融公司相比還有一定的差距，這必然會給商業(yè)銀行未來的發(fā)展造成重要的影響，可持續(xù)發(fā)展將難以為繼。
比如某城市商業(yè)銀行盡管將服務(wù)城市發(fā)展作為重要的原則和目標，但還沒有將自身的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)金融結(jié)合起來，發(fā)展模式比較落后。三是存在服務(wù)制約。商業(yè)銀行要想使自身的發(fā)展具有可持續(xù)性，必須在創(chuàng)新服務(wù)方面下功夫，但當前我國一些商業(yè)銀行在服務(wù)方面還存在很多制約因素，特別是服務(wù)質(zhì)量不高，已經(jīng)成為制約商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的重要瓶頸之一。比如目前我國一些商業(yè)銀行存在辦事效率低的問題，排除的現(xiàn)象仍然較為嚴重;再比如目前我國一些商業(yè)銀行的電子業(yè)務(wù)發(fā)展相對較慢，在客戶服務(wù)以及其他增值服務(wù)方面不盡如人意。
3商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)化對策
一是創(chuàng)新發(fā)展理念。理念具有重要的先導性作用。對于商業(yè)銀行來說，在實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的過程中，首先必須在創(chuàng)新發(fā)展理念方面狠下功夫，要把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展作為未來的重要發(fā)展戰(zhàn)略，積極探索符合自身實際的發(fā)展策略，使自身的發(fā)展更具有持續(xù)性。比如對于中小商業(yè)銀行來說，在未來的發(fā)展過程中，應(yīng)當將“專業(yè)化”作為重要的發(fā)展戰(zhàn)略，走“專精特新”的道路，通過實施“錯位競爭”，著力提升自身的核心競爭力，這樣就會使自身的發(fā)展步入可持續(xù)的軌道。
二是創(chuàng)新發(fā)展模式。商業(yè)銀行在未來的發(fā)展過程中，要把創(chuàng)新發(fā)展模式作為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，結(jié)合形勢發(fā)展需要，按照金融改革的發(fā)展方向，實施一系列改革和創(chuàng)新。比如商業(yè)銀行要與互聯(lián)網(wǎng)金融緊密結(jié)合起來，大力發(fā)展自身的電子化業(yè)務(wù)，擴大電子化業(yè)務(wù)的覆蓋面，逐步減少營業(yè)網(wǎng)點，只有這樣，才能適應(yīng)未來的競爭需要;再比如商業(yè)銀行在發(fā)展過程中還要高度重視與互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)的合作，通過形成既競爭又合作的模式，使自身的發(fā)展融入整體金融體系當中，同時還要積極創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)。
三是創(chuàng)新服務(wù)體系。商業(yè)銀行要把提升服務(wù)質(zhì)量、健全服務(wù)體系作為可持續(xù)發(fā)展的重要支撐，堅持市場導向，堅持以客戶為中心，進一步健全和完善專業(yè)化、綜合化服務(wù)體制，適當收縮管理層級，按照“扁平化”的原則，突出服務(wù)再造，縮短管理鏈條，通過縮小管理層級來提高經(jīng)營管理效率。要大力培養(yǎng)專業(yè)化和高端化服務(wù)人才，同時還要積極探索科學的服務(wù)模式，比如多開展一些服務(wù)調(diào)查，不斷改進業(yè)務(wù)服務(wù)等等。
綜上所述，商業(yè)銀行作為我國金融體系的重要組成部分，自身的發(fā)展能力和發(fā)展水平如何，不僅關(guān)系到自身的發(fā)展，而且對國民經(jīng)濟發(fā)展同樣具有重要影響，因而商業(yè)銀行必須高度重視可持續(xù)發(fā)展，但目前我國商業(yè)銀行在可持續(xù)發(fā)展方面還存在理念、模式、服務(wù)等諸多方面的制約。商業(yè)銀行在未來的發(fā)展過程中，要將可持續(xù)發(fā)展理念作為重要的指導思想，積極探索符合自身實際的可持續(xù)發(fā)展策略，特別是要在創(chuàng)新發(fā)展理念、發(fā)展模式以及服務(wù)體系等方面下功夫，為商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。
參考文獻
[1]徐加勝.關(guān)于商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展問題的思考[J].理論前沿,2016(7)
[2]洪麗華,夏文嫻.商業(yè)銀行如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[J].現(xiàn)代金融,2015(10).
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