[摘要]在企業(yè)發(fā)展過程中，工商管理非常重要。盡管很多企業(yè)對工商管理的重要作用有所認識，但是其工商管理培訓(xùn)的方法和手段總是難以獲得良好的效果即缺少實踐性。因此，對于企業(yè)來講，應(yīng)該提高工商管理水平，不斷轉(zhuǎn)變管理理念，通過多種手段及先進技術(shù)等來使企業(yè)整體管理水平不斷提升。文章對工商管理的重要性進行了總結(jié)，繼而分析了當(dāng)下我國企業(yè)工商管理存在的問題與不足，以問題思維為導(dǎo)向，提出解決我國企業(yè)工商管理應(yīng)用過程中出現(xiàn)問題的方法與建議，以期對提高我國工商管理水平有所裨益。
[關(guān)鍵詞]工商管理;企業(yè)管理;管理培訓(xùn)
1引言
與過去相比，各地工商管理部門在企業(yè)的服務(wù)提供方面已經(jīng)有了很大進步，但在經(jīng)濟社會發(fā)展日新月異的今天，尚不能說各地工商管理部門的服務(wù)水平已經(jīng)完全適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需要。換言之，工商管理工作在很多地方還存在著優(yōu)化改善的空間。隨著社會經(jīng)濟改革的不斷深化，企業(yè)工商管理職能的調(diào)整成為當(dāng)下各地工商部門亟待解決的問題。
管理水平作為衡量企業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的重要尺度，企業(yè)管理水平的高低直接決定了企業(yè)在市場中的競爭地位。有鑒于此，企業(yè)只有通過各種不同的形式和方法對管理團隊進行創(chuàng)新與優(yōu)化，不斷地提高管理團隊人員的專業(yè)能力以及綜合能力，才能在激烈的市場競爭中生存下來，始終保持可持續(xù)發(fā)展。
工商管理論文范例：試論工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用
2工商管理培訓(xùn)對于企業(yè)發(fā)展的積極意義
2.1提高企業(yè)經(jīng)營效率的必然要求對于企業(yè)的發(fā)展來說，經(jīng)營效率的高低與企業(yè)發(fā)展有著密切的聯(lián)系，鑒于此，現(xiàn)代企業(yè)都致力于努力提高自身的經(jīng)營效率，用最短的時間創(chuàng)造最高的經(jīng)濟效益。而企業(yè)經(jīng)營效率的提升往往依賴于具有較高素質(zhì)的專業(yè)管理人才。至于專業(yè)管理人才的輸入往往來自兩個層面:一是通過招聘，二是通過有效的工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)既有員工的專業(yè)能力以及綜合素質(zhì)，進而有效提高企業(yè)的經(jīng)營效率。就這兩種方法而言，通過招聘的形式進行人才輸入的作用畢竟有限，其不可能會帶動企業(yè)的整體發(fā)展，相反加強工商管理培訓(xùn)，則可以惠及企業(yè)的全部員工，對于企業(yè)發(fā)展來說無疑具有更大的實效性。
2.2提高企業(yè)競爭力的必然要求隨著經(jīng)濟全球化的進一步發(fā)展，世界經(jīng)濟已然連接成為一個整體，世界經(jīng)濟形勢的波動對國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展也會產(chǎn)生巨大的影響。從國際市場的角度觀之，國際市場競爭優(yōu)勢地位的獲得主要是依靠企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高，誰能在管理水平的提高上走在現(xiàn)代企業(yè)的前列，誰就能在激烈的國際市場競爭中取得優(yōu)勢地位。有鑒于此，企業(yè)要想在國際市場獲得競爭優(yōu)勢，就不得不致力于提高企業(yè)的整體競爭力，而企業(yè)整體競爭力的提高又必然依賴企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的加強，從這個意義上講，企業(yè)整體競爭力與企業(yè)工商管理培訓(xùn)兩者之間具有密切的聯(lián)系，只有不斷地進行工商管理培訓(xùn)，企業(yè)員工的綜合素質(zhì)才能持續(xù)獲得提高，才能帶動企業(yè)整體競爭力的提升。
2.3了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀的有效方式現(xiàn)在企業(yè)運行過程中一個比較突出的問題是，除了企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層以外，一般企業(yè)職工對于企業(yè)的運營情況往往不甚了解，一般企業(yè)職工往往只是做好本職工作，對于企業(yè)的整體性發(fā)展缺乏基本的認識。在國內(nèi)外市場競爭不斷加大的情況下，企業(yè)的每一個人員都應(yīng)培養(yǎng)對企業(yè)發(fā)展的責(zé)任意識，有必要讓一般的員工對企業(yè)的整體經(jīng)營情況有所了解，以便幫助他們更好的做好本職工作。工商管理培訓(xùn)作為企業(yè)員工了解運營情況的有效窗口，如果可以利用得當(dāng)，不僅企業(yè)員工的整體素質(zhì)會得到提升，而且通過工商管理培訓(xùn)，他們也能及時地了解企業(yè)經(jīng)營狀況，與企業(yè)的發(fā)展始終保持同步。
3企業(yè)進行工商管理培訓(xùn)中存在的問題與不足
3.1企業(yè)對工商管理培訓(xùn)的重視不夠
從當(dāng)前企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)的情況來看，可以發(fā)現(xiàn)兩個現(xiàn)象:首先，很多企業(yè)尚沒有工商管理的概念，在這些企業(yè)里，更不必談工商管理培訓(xùn)問題。其次，盡管一些企業(yè)陸續(xù)組織過一些工商管理培訓(xùn)，但是培訓(xùn)的效果卻不盡如人意。對于這部分企業(yè)，盡管其意識到工商管理培訓(xùn)的必要性，但是對工商管理培訓(xùn)不夠重視，這部分企業(yè)只是將工商管理培訓(xùn)作為一項簡單的工作來進行，其既沒有對工商管理培訓(xùn)的方法進行研究，也沒有對工商管理培訓(xùn)的效果進行檢驗，相反更多的時候不過是簡單的組織一場講座，對企業(yè)人員的出席也不做強制要求，因此企業(yè)高層幾乎不怎么參與工商管理培訓(xùn)，一般企業(yè)員工對于工商管理培訓(xùn)大都抱著比較敷衍的態(tài)度。總而言之，工商管理培訓(xùn)工作流于形式，以致企業(yè)無法獲得良好的培訓(xùn)效果。
3.2尚未形成科學(xué)合理的工商管理體系
有效的工商管理體系是確保企業(yè)各項工作順利開展的一個基本前提，但是從當(dāng)下企業(yè)在工商管理方面的工作情況來看，我國目前尚未形成比較科學(xué)完備的工商管理體系，這嚴(yán)重影響了企業(yè)各項工作的順利開展。從當(dāng)下企業(yè)管理工作的實際情況來看，工商管理尚未在企業(yè)工作中得到廣泛適用。其中的原因不難理解:首先，工商管理體系的不健全導(dǎo)致工商管理在企業(yè)應(yīng)用中出現(xiàn)很多困難。
其次，由于企業(yè)對工商管理培訓(xùn)的重視性程度不夠，導(dǎo)致實際中的工商管理培訓(xùn)流于“形式化”，大多數(shù)的工商管理培訓(xùn)更多的依賴于對參加培訓(xùn)人員的書面考核，這種考核的結(jié)果在實踐中事實上沒有辦法對員工的管理能力做出一個科學(xué)的認定;再次，從一些已經(jīng)組織過工商管理培訓(xùn)的企業(yè)來看，大多數(shù)參加培訓(xùn)的人員學(xué)習(xí)態(tài)度往往不端正，更多的是抱著敷衍應(yīng)付的心態(tài)參加培訓(xùn)，這種被動式的學(xué)習(xí)導(dǎo)致培訓(xùn)的質(zhì)量大大降低;最后，部分企業(yè)在進行工商管理培訓(xùn)時，培訓(xùn)模式往往比較單一，沒有設(shè)計必要的交流討論環(huán)節(jié)，因此也就不難理解為什么這種形式主義的培訓(xùn)實際上對提高治理能力并沒有帶來多大的作用。
3.3缺乏高素質(zhì)的工商管理人才隊伍
不論是工商管理職能的履行還是工商管理培訓(xùn)工作的開展，都依賴于工商管理方向的專業(yè)人才。人才的專業(yè)管理水平能力直接決定了各項工商管理工作的開展。但現(xiàn)實的窘境是我國在工商管理專業(yè)方面，優(yōu)質(zhì)人才一直存在“供給不足”，無論是工商管理部門履行工商管理職能還是企業(yè)組織工商管理培訓(xùn)，實踐性效果都很差。除此之外，就既有的工商管理隊伍體系而言，綜合素質(zhì)能力也是參差不齊。從企業(yè)現(xiàn)有的工商管理人員的能力考察情況來看，這些工商管理從業(yè)人員的實踐經(jīng)驗還比較匱乏，他們擅長的領(lǐng)域往往集中在工商管理理論方面，加上企業(yè)長期對工商管理培訓(xùn)沒有給予足夠的重視，企業(yè)工商管理的工作陷入停滯。
4應(yīng)對方法和策略
4.1推進企業(yè)工商管理的廣泛應(yīng)用
一方面，現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展離不開工商管理培訓(xùn)明確其未來發(fā)展的方向;另一方面，企業(yè)工商管理培訓(xùn)在提高企業(yè)經(jīng)營效率以及提升企業(yè)整體競爭力方面也發(fā)揮著重大作用。為了盡快地提升工商管理培訓(xùn)的效果，未來企業(yè)要著力做好以下三個方面的工作:首先，要著力提高企業(yè)員工對于工商管理的重視程度，激發(fā)企業(yè)員工學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)造性。
其次，企業(yè)在進行工商管理培訓(xùn)的過程中，要側(cè)重培養(yǎng)參加人員的實踐能力，要充分結(jié)合企業(yè)在實踐中運行的情況進行工商管理培訓(xùn)，讓參加培訓(xùn)的人員能夠?qū)崒嵲谠诘孬@得成長，只有這樣才能徹底改變企業(yè)員工對于工商管理培訓(xùn)的偏見，從而推動企業(yè)發(fā)展。最后，企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)以身作則，除了在平時加強對企業(yè)員工的工商管理培訓(xùn)之外，也要經(jīng)常性的引導(dǎo)企業(yè)員工進行自主學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體企業(yè)員工樹立正確的工商管理意識，全面推進工商管理在企業(yè)中的應(yīng)用。
4.2建立健全企業(yè)工商管理培訓(xùn)體系、提高管理人員綜合素養(yǎng)
由于企業(yè)的工商管理涉及的層面比較多且復(fù)雜，因此對主持培訓(xùn)人員的綜合素質(zhì)以及專業(yè)能力要求更高。為了使工商管理培訓(xùn)能夠獲得良好的培訓(xùn)效果，企業(yè)在組織工商管理培訓(xùn)的時候，首先要選擇工商管理領(lǐng)域的專家或者有豐富工商管理實踐經(jīng)驗人來主持培訓(xùn)課程。培訓(xùn)主持人在培訓(xùn)課程的設(shè)計上也要盡可能的體系化的講解，對于培訓(xùn)內(nèi)容最好進行系統(tǒng)性的劃分，明確企業(yè)各個部門工作應(yīng)當(dāng)努力的方向。其次，企業(yè)要針對工商管理培訓(xùn)的內(nèi)容進行組織考核以檢測工商管理培訓(xùn)的效果。通過組織考核，一方面可以對培訓(xùn)的實效性有一定的了解，另一方面也能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程中存在的問題與不足，以便不斷優(yōu)化工商管理培訓(xùn)的內(nèi)容。
再次，在工商管理培訓(xùn)的環(huán)節(jié)設(shè)計上，應(yīng)當(dāng)加入必要的討論交流環(huán)節(jié)，在這一環(huán)節(jié)當(dāng)中，參加培訓(xùn)的人員可以就自己不甚明晰的問題進行提問，企業(yè)管理人員也可以借助這一平臺分享自己關(guān)于企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗，通過這種互動交流，真正提高企業(yè)員工的工商管理能力。最后，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)提高工商管理培訓(xùn)的效率，注重工商管理培訓(xùn)的實效性，要將培訓(xùn)成果積極地應(yīng)用到企業(yè)運營當(dāng)中，在實踐中檢驗工商管理培訓(xùn)的成果，同時發(fā)現(xiàn)改進和完善之處，最終構(gòu)建科學(xué)合理的工商管理培訓(xùn)體系。
4.3建立健全科學(xué)合理的考核制度以及評價體系
隨著經(jīng)濟社會改革的不斷深化，市場經(jīng)濟面臨的形勢越來越復(fù)雜，人才因素對企業(yè)生存與發(fā)展起到關(guān)鍵的作用。現(xiàn)在企業(yè)大都意識到了這一點，事實上，大多數(shù)企業(yè)都在積極的為管理人才創(chuàng)造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。但就企業(yè)現(xiàn)有的管理隊伍來說，還存在很多需要檢討的地方。比如，一些管理人員在參加工商管理培訓(xùn)的時候，學(xué)習(xí)意識不強，對培訓(xùn)的內(nèi)容沒有完全的吸收，對培訓(xùn)內(nèi)容的理解還是偏于形式化。鑒于這種情況，企業(yè)在以后的工商管理培訓(xùn)中，除了要不斷優(yōu)化工商管理培訓(xùn)的內(nèi)容，對參加培訓(xùn)的人員也應(yīng)該進行嚴(yán)格的要求。
5結(jié)論
隨著經(jīng)濟社會改革形勢的不斷深化，一方面為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了新的歷史機遇期，同時也給現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展帶來一些新問題和新挑戰(zhàn)。如何在激烈的市場競爭中生存下來，成為現(xiàn)代企業(yè)最需探索的問題。在這樣的背景之下，企業(yè)加強工商管理培訓(xùn)不僅具有完善公司治理層面的意義，更能夠帶來巨大的經(jīng)濟效益。從企業(yè)運行的實踐情況來看，工商管理培訓(xùn)對于企業(yè)發(fā)展的推動作用已經(jīng)得到印證。面對當(dāng)下還有很多企業(yè)尚未意識工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)實意義的情況，有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)督促這些企業(yè)逐步的把提高工商管理培訓(xùn)納入自身的經(jīng)營管理理念當(dāng)中，努力將工商管理的理念應(yīng)用到現(xiàn)代企業(yè)管理的各個方面，從而推動企業(yè)完成現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)型，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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作者：王麗娜
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